您的年龄段是？
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
您日常最主要的出行目的是？
就医购药
买菜购物
探亲访友
休闲娱乐
办理政务/公共服务
其他
您日常出行最常使用的交通方式是？
步行
公交
地铁
出租车/网约车
老年助力车
子女接送
其他
请您对日常出行的整体便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在公共交通出行过程中遇到过哪些不便？
上下车台阶过高
站点距离目的地过远
车内缺少爱心专座
报站声音过小/不清晰
电子票务操作复杂
候车时间过长
其他
您认为公共交通站点的无障碍设施（如坡道、扶手、盲道）覆盖情况如何？
覆盖很完善
大部分区域有覆盖
仅核心区域有覆盖
几乎没有覆盖
没有关注过
请您对出行过程中工作人员（如公交司机、地铁乘务员、志愿者）的老年友好服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用网约车/出租车出行时，是否存在叫车困难、操作不便的问题？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
从不使用这类出行方式
您认为步行出行环境中最需要改善的方面是？
人行道不平整/有障碍物
红绿灯过街时间过短
缺少休息座椅
夜间照明不足
人行横道标识不清晰
其他
您是否了解所在社区提供的老年出行便民服务（如爱心接送、出行帮扶）？
非常了解，使用过
了解但没使用过
听说过但不了解具体内容
完全没听说过
请您对出行相关的适老化信息服务（如大字版线路查询、电话叫车、人工咨询窗口）的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在出行过程中是否遇到过数字服务障碍（如不会扫码、不会线上购票、不会操作智能设备）？
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不遇到
完全没遇到
您认为以下哪些措施能有效提升老年群体的出行体验？
增设更多无障碍设施
保留人工服务窗口
优化公共交通报站/标识系统
开通老年专属叫车热线
延长行人过街绿灯时长
加强司机/乘务员的敬老服务培训
其他
您向身边同龄亲友推荐当前所在城市公共出行服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
您对自己日常出行的安全感评价如何？
非常有安全感
比较有安全感
一般
不太有安全感
完全没有安全感
您在出行时是否有人陪同？
每次都有人陪同
多数时候有人陪同
偶尔有人陪同
几乎都是独自出行
请您对出行相关的优惠政策（如老年免费乘车卡、出行补贴）的落实情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医出行这类刚性需求场景中，最突出的困难是？
直达公交线路少
换乘麻烦
高峰时段挤不上车
下车后距离医院入口远
打车费用高
没有困难
其他
结合您自身的出行经历，您对优化老年群体出行服务还有哪些具体的建议？