您从事快餐司机岗位的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工性质是？
平台专职骑手
平台兼职骑手
站点直签员工
劳务派遣
其他
您平均每天的工作时长约为？
4小时及以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上
请对您目前的整体收入水平（含基本工资、单量提成、各类补贴等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的派单机制（如单量分配、路线规划合理性）是否合理？
在日常配送工作中，您面临的主要压力来源有哪些？
订单超时罚款
恶劣天气配送
客户投诉与差评
交通违章风险
单量过多负荷大
平台规则变动频繁
请对您目前享有的社会保障与福利（如工伤保险、意外险、高温补贴、节假日福利等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的站点/平台是否定期提供安全培训或职业技能指导？
经常提供，内容实用
偶尔提供，流于形式
很少提供
从未提供
您向身边朋友推荐从事快餐司机这一职业的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为工作中最需要改善的硬件支持或工作条件是哪些？
配送车辆维护与更换支持
防寒防暑装备保障
手机话费/流量补贴
站点休息区环境
智能取餐柜/取餐点便利性
电动车充电设施
请对您与直接管理者（如站长、调度员）的沟通顺畅度进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到客户纠纷或异常订单时，平台/站点的客服介入与处理机制是否让您感到放心？
非常放心，处理公正高效
比较放心
一般
不太放心，经常需要自己承担损失
完全不放心
以下哪些因素会直接影响您对这份工作的认同感与归属感？
收入稳定且有增长空间
团队氛围融洽
得到客户与社会的尊重
清晰的职业晋升通道
平台人性化管理
工作时间灵活自由
您对目前实行的绩效考核与奖惩制度（如好评奖励、差评罚款、超时处罚等）的看法是？
奖惩分明，公平合理
基本合理，偶有不公
一般，没太大感觉
过于严苛，缺乏人情味
完全不合理
请对您在工作过程中感受到的劳动安全保障程度（如交通风险防范、意外事故赔付流程等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来半年内更换工作或离职的打算？
完全没有，打算长期做
暂时没有，走一步看一步
有考虑，但还没确定
已经在找其他工作
近期就准备离职
如果平台或站点推出以下措施，哪些最能有效提升您的工作积极性？
提高基础单价或保底收入
降低不合理的罚款力度
优化派单算法减少绕路
完善社保与商业保险
增加节假日关怀与福利
拓宽职业发展路径（如转岗管理）
为了更好地构建员工满意度评价体系，您认为还有哪些与工作相关的重要因素未被本次问卷提及？请简要说明。