您所在的主题公园门店类型是？
文创纪念品店
餐饮小吃店
饮品水吧
主题服饰店
综合服务商店
您在当前主题公园门店的工作年限是？
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工性质是？
正式全职员工
兼职/短期工
实习员工
第三方劳务派遣
请对您当前岗位的工作内容匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的薪酬福利水平（含基本工资、绩效、补贴等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些？
节假日客流高峰工作强度大
游客咨询/投诉处理难度高
排班灵活性不足
薪酬与付出不匹配
岗位晋升空间有限
同事/团队协作不畅
其他
您希望门店补充哪些方面的培训内容？
游客沟通与服务技巧
商品/餐品专业知识
突发情况应急处理
销售技能提升
团队协作管理
职业发展规划
其他
请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店提供的员工休息区、工作物料等后勤保障的满意度如何？
您认为门店在员工关怀方面可以改进的方向有哪些？
优化高峰时段轮岗休息机制
增加高温/户外作业补贴
丰富员工团建活动
完善员工心理疏导渠道
提供更多员工专属福利（如游园优惠、内部折扣）
其他
您向身边亲友推荐来本主题公园门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
请对您当前岗位的个人职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务游客过程中，您遇到的高频难题有哪些？
游客对商品/价格的质疑
排队等候引发的游客不满
商品缺货/餐品供应不足
语言沟通障碍（如外籍游客）
特殊需求游客（老人、儿童、残障人士）服务
其他
请对您日常工作中所需设备（如收银机、点餐系统、备货工具等）的好用程度进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店运营管理中最需要优先解决的1-2个问题是什么？
结合您的实际工作体验，您对提升主题公园门店员工满意度还有哪些其他建议？这些真实反馈也将为后续同场景的问卷设计优化提供一线参考依据。