您在主题公园从事销售相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5年以上
您目前的销售岗位类型是?
窗口售票岗
线上渠道销售岗
团队/大客户销售岗
年卡/会员销售岗
衍生产品销售岗
请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬结构(底薪+提成/奖金)合理性的评价是?
您认为当前销售业绩考核指标的设置是否科学?
完全不科学,压力过大
不太科学,指标偏高
一般,基本可完成
比较科学,有激励性
非常科学,匹配岗位实际
您认为影响销售岗位工作体验的主要因素有哪些?
薪酬福利水平
业绩考核压力
团队协作氛围
客户沟通难度
旺季工作强度
晋升发展空间
系统工具支持
请对您所在销售团队的协作氛围进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的销售相关培训(产品知识、沟通技巧、应急处理等)是否满意?
您在日常销售工作中,所需的票务系统、会员系统等工具支持是否顺畅?
经常卡顿出错,严重影响效率
偶尔出现问题,基本能解决
一般,不影响核心工作
比较顺畅,偶有小问题
非常顺畅,支撑高效工作
请对您在销售过程中获得的后台部门(票务、客服、市场等)支持配合度进行评分(1分极不配合,5分非常配合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旺季期间的排班与工作强度安排是否合理?
非常不合理,长期超负荷
不太合理,休息不足
一般,可以接受
比较合理,有相应调休
非常合理,兼顾客流与员工状态
您对公司面向销售人员设置的晋升通道清晰度的评价是?
完全不清晰,看不到发展方向
不太清晰,晋升标准模糊
一般,了解大致路径
比较清晰,有明确标准
非常清晰,发展机会充足
您在销售工作中遇到的常见客户问题包括哪些?
票价优惠政策咨询
退票/改期流程纠纷
园区项目信息咨询
年卡权益解释
排队等候相关投诉
活动规则误解
请对您当前工作带来的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对销售人员的人文关怀(节日福利、困难帮扶、心理疏导等)做得如何?
几乎没有相关举措
有但很少,感受不强
一般,覆盖基础需求
比较好,能感受到关怀
非常好,重视员工感受
您是否愿意继续在当前销售岗位长期发展?
完全不愿意,正在考虑离职
不太愿意,观望其他机会
不确定,看后续调整
比较愿意,岗位有吸引力
非常愿意,打算长期发展
您向身边亲友推荐来本主题公园从事销售工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为当前针对销售人员的激励机制(销冠奖励、额外提成、荣誉表彰等)效果如何?
几乎没有激励作用
激励作用较弱
一般,有一定效果
激励作用较强
激励作用很强,能有效带动积极性
请对您直接上级的管理方式与指导支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升销售团队整体满意度最需要优先改进的方向是?
优化薪酬提成方案
合理调整考核指标
完善培训带教体系
升级销售作业系统
改善旺季排班机制
畅通晋升发展通道
加强团队文化建设
结合您的实际工作体验,您对优化销售岗位管理、提升团队工作感受还有哪些具体建议?