您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您所在景区的类型是
自然山水类景区
历史人文类景区
主题乐园类景区
城市休闲类景区
乡村文旅类景区
您在景区从事店员相关工作的年限是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类别属于
文创纪念品店员
餐饮小吃店员
特产零售店员
游客服务岗店员
游乐项目配套服务店员
您的平均月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否为景区本地常住居民
是，本地居住10年以上
是，本地居住3-10年
否，来自省内其他城市
否，来自省外
您选择在景区从事店员工作的主要原因有哪些
离家距离近
工作环境优美
收入相对稳定
工作内容简单易上手
能接触不同游客、增长见识
景区提供的福利保障完善
旅游旺季时，您平均每日接待游客的量级大约是
50人次以下
50-150人次
151-300人次
301-500人次
500人次以上
您日常工作中需要承担的核心职责包括
商品售卖与收银
货品整理与库存盘点
游客咨询与指引
客诉处理与情绪安抚
店面卫生与陈列维护
促销活动执行
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区店员日常服务中，游客最关注的因素有哪些
服务态度友好度
商品价格合理性
商品特色与纪念价值
结账排队效率
沟通表达清晰度
售后问题处理速度
请对您当前工作的劳动强度适配度进行评分（1分完全超负荷，5分强度非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前景区门店服务中最需要提升的环节是
员工服务标准化培训
数字化收银/点单系统优化
特色商品供给丰富度
旺季客流疏导机制
员工薪酬激励机制
游客意见反馈渠道
您未来1-2年的职业规划是
继续在当前岗位稳定工作
争取晋升为门店店长/主管
转行从事其他文旅相关岗位
计划自主创业开店
暂时没有明确规划
您向身边亲友推荐来您所在景区从事店员工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
如果通过飞书问卷面向游客收集服务评价，您认为最应该纳入调研的维度有哪些
店员服务响应速度
商品明码标价规范度
门店环境整洁度
个性化服务暖心程度
问题解决满意度
您认为借助在线问卷工具开展一线服务人员调研，对提升景区运营效率的帮助程度如何
结合您的一线工作经验，您对优化景区门店服务质量、提升游客游览体验有哪些具体建议？