驾校员工满意度调查(飞书问卷智能防刷数据质量控制版)

您好!感谢您参与本次驾校员工满意度调研。本次问卷采用飞书问卷智能防刷机制保障数据质量,所有信息仅用于内部管理优化,匿名填写、无对错之分,请您根据真实感受作答。
您所在的岗位类别是?
教练员
前台/客服岗
招生营销岗
行政后勤岗
管理岗
其他岗位
您在本驾校的工作年限是?
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前整体工作状态的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对当前的薪酬福利水平(含底薪、提成、社保、节日福利等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前薪酬体系中最需要优化的部分是?
底薪标准偏低
提成核算规则不清晰
绩效奖励兑现不及时
福利项目单一
加班/额外工作无补贴
暂无优化需求
请您对驾校的工作环境与硬件设施(含教学车辆、办公区域、休息区、训练场地等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常教学/工作所需的物资、设备配备是否充足?
完全充足,能充分满足需求
基本充足,偶尔有短缺
不太充足,经常影响工作开展
严重不足,无法保障正常工作
请您对直属上级的管理方式(含任务分配、沟通反馈、公平性、支持力度等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常管理中,您最认可上级的哪些做法?
决策公开透明
主动听取员工意见
公平分配工作任务
及时提供工作指导与支持
主动关心员工困难
暂无特别认可的方面
请您对驾校提供的培训与职业发展支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望驾校后续提供哪些类型的成长支持?
岗位技能专项培训
职业晋升通道规划
跨岗位学习交流机会
行业政策与新规培训
管理能力提升培训
暂无相关需求
您认为目前团队内部的协作氛围如何?
氛围融洽,协作顺畅
整体尚可,偶有摩擦
氛围一般,各岗位配合度不高
氛围较差,经常出现推诿扯皮情况
请您对驾校的考核与奖惩机制公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中承受的压力程度如何?
压力很小,工作轻松
压力适中,可正常应对
压力较大,偶尔影响状态
压力过大,长期处于疲惫状态
您工作压力的主要来源是哪些?
招生/绩效指标过高
学员投诉与沟通压力
工作时间过长/休息不足
同事/上下级关系紧张
职业发展前景不明朗
家庭与工作难以平衡
几乎没有工作压力
请您对驾校目前的排班与休假制度合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为驾校目前的招生政策、教学要求等信息传达是否及时准确?
非常及时准确,无信息差
基本及时,偶尔有延迟或偏差
经常传达不及时,影响工作开展
信息混乱,经常出现前后要求不一致的情况
您认为驾校在教学服务管理方面最需要改进的是?
优化学员约课流程
明确教学服务标准
完善学员投诉处理机制
加强教练教学行为规范
提升学员考试通过率支持
暂无明显需要改进的地方
请您对驾校的企业文化与人文关怀进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有向身边求职的朋友推荐来本驾校工作的意愿?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对自己在本驾校未来1-2年的职业发展预期是?
非常看好,愿意长期发展
比较看好,会继续留任
不确定,走一步看一步
不太看好,有离职打算
已经在准备离职
您认为可能导致员工离职的主要因素有哪些?
薪酬待遇达不到预期
管理方式不人性化
工作压力过大
缺乏成长空间
团队氛围差
行业整体发展受限
其他因素
请您对驾校目前针对员工反馈问题的响应与解决效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验,您认为目前驾校在提升员工满意度方面最迫切需要解决的3个问题是什么?
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您对驾校后续的管理优化、员工关怀等方面还有哪些具体的建议或意见?
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