景区员工满意度调查(问卷网智能防刷数据质量控制版)

您好!欢迎参与本次景区员工满意度调查,本次调研采用问卷网智能防刷机制保障数据质量,您的真实反馈将直接用于优化景区内部管理与员工服务体验,请根据实际情况放心作答。
您所在的景区岗位类别是?
票务服务岗
游客接待/咨询岗
安保运维岗
保洁服务岗
餐饮/商品售卖岗
行政/管理岗
其他
您在本景区的工作年限是?
不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的工作内容匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前景区提供的薪酬水平满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?
基础薪资标准
绩效奖金核算规则
节假日加班补贴
旺季额外激励
工龄工资涨幅
其他
请对景区当前的员工福利保障水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享受到的景区员工福利包含以下哪些?
五险一金
免费工作餐/餐补
通勤班车/交通补贴
员工免费入园权益
年度健康体检
节日福利物资
带薪年假
其他
您对工作期间的排班安排合理性满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您所在团队的内部协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式认可度如何?
非常不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可
您认为景区在员工工作支持方面存在哪些不足?
岗位操作培训不足
服务物资配备不齐全
突发情况应对指导缺失
跨部门沟通效率低
问题反馈渠道不畅通
没有明显不足
请对景区提供的岗位培训与成长机会进行评分(1分完全没有,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解景区的员工晋升通道规则?
完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解
工作中您遇到的主要压力来源有哪些?
旺季游客量过大工作强度高
游客投诉/沟通压力
考核指标压力
同事/上下级关系压力
家庭与工作平衡压力
其他
您对景区工作场所的安全保障措施满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对景区日常的后勤保障(如休息区、饮水、防暑防寒物资等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边求职的朋友推荐来本景区工作?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您认为景区当前针对员工诉求的响应处理效率如何?
非常低,反馈后基本无回应
较低,很久才会处理
一般
较高,能较快处理
非常高,反馈后及时解决
您认为以下哪些措施能有效提升一线员工的工作体验?
优化旺季临时人员补充机制
提高加班/特殊岗位补贴标准
增加员工关怀类活动
完善服务失误容错机制
定期开展员工沟通座谈会
优化绩效考评的公平性
其他
关于提升景区员工满意度,您还有哪些具体的建议或意见?
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