玩具满意度调查(智能防刷数据质量控制版)

您好!欢迎参与本次玩具满意度调查,本次问卷接入飞书问卷智能防刷机制,旨在通过真实有效的反馈帮助我们持续优化玩具产品的设计、品质与体验,所有数据仅用于产品改进分析,请您根据实际体验放心作答。
您的年龄段是?
3岁以下(由家长代答)
3-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上(家长/成人消费者)
您购买/接触本次调研涉及玩具的时长约为?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您主要通过哪种渠道购买该类玩具?
线下品牌门店
电商平台官方旗舰店
商超玩具专区
母婴/玩具集合店
其他渠道
请您对玩具的外观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的材质安全度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的做工精细度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的功能趣味性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的操作难易度(适配对应年龄段)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的耐用抗损程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对玩具的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该玩具目前最让您满意的方面有哪些?
外观造型有吸引力
材质安全无异味
功能设计有创意
耐玩不易损坏
价格合理
包装精美
适合亲子互动
其他
您认为该玩具目前存在哪些需要改进的问题?
边角不够光滑存在安全隐患
零件易松动/脱落
功能单一趣味性不足
操作说明不清晰
价格偏高
异味较重
电池/配件更换不便
包装过度/不足
暂无明显问题
其他
您在使用该玩具过程中是否遇到过质量问题?
从未遇到
偶尔遇到小问题,不影响使用
遇到过影响使用的问题,已自行解决
遇到过严重质量问题,联系过售后
如果您遇到过质量问题,对售后处理的满意度如何?(未遇到可选择“不涉及”)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及
您向亲友推荐该款玩具的可能性有多大?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您通常会因为哪些因素考虑复购同品牌的玩具?
产品质量稳定
设计符合孩子喜好
价格有优惠
售后有保障
品牌口碑好
新品更新快
有收藏/系列属性
其他
您平均每个月在玩具上的消费支出约为?
50元以内
50-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您选购玩具时最关注的核心因素有哪些?
安全认证
适龄性
益智属性
品牌知名度
价格
孩子的喜好
网红/推荐热度
环保属性
其他
您对目前市面上同类型玩具的整体满意度处于什么水平?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对该款玩具或品牌还有哪些具体的改进建议?
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