您平时购买乳制品的频率大概是？
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您日常会选购哪些品类的乳制品？
纯牛奶/鲜牛奶
酸奶/发酵乳
奶粉
奶酪/芝士制品
含乳饮料
黄油/奶油类产品
其他
您通常通过哪些渠道购买乳制品？
大型连锁超市
社区便利店
电商平台（天猫/京东/拼多多等）
品牌官方小程序/线上商城
生鲜配送平台（美团买菜/盒马等）
其他
请您对常购乳制品的口感风味满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的产品新鲜度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的营养成分标注清晰度满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的包装设计与便携性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的性价比满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购乳制品时，最优先考虑的因素是？
品牌知名度
奶源产地
生产日期/保质期
价格优惠力度
营养成分（蛋白质/钙含量等）
口味偏好
朋友/博主推荐
您是否遇到过购买的乳制品出现质量问题（如变质、包装破损、有异物等）？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果遇到乳制品质量问题，您通常会采取哪些处理方式？
直接丢弃，不做处理
找购买渠道的客服退换货
联系品牌官方反馈
在社交平台分享相关经历提醒他人
向12315等监管部门投诉
其他
您对目前市场上乳制品品牌的售后处理效率满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有接触过售后
您平时会关注乳制品的哪些营销/促销活动？
满减折扣
买赠活动（如买二送一）
会员专属价
新品试吃/试用
联名款/限定款产品
直播专属优惠
很少关注促销活动
您更倾向于选择哪种奶源产地的乳制品？
国产本地奶源
国产知名牧场奶源
进口奶源（如新西兰/荷兰/澳大利亚等）
没有特别偏好，看产品本身
您是否愿意为了更高品质的乳制品（如有机奶、A2β-酪蛋白牛奶、无添加酸奶等）支付更高的价格？
非常愿意，品质优先
比较愿意，溢价在可接受范围内就会买
无所谓，看具体产品
不太愿意，觉得性价比不高
完全不愿意
您认为目前市面上的乳制品还存在哪些需要改进的地方？
部分产品价格偏高
产品同质化严重，缺乏创新
小品牌质量参差不齐
保质期较短，容易过期
虚假宣传（如夸大营养功效）
包装不够环保
口味选择不够丰富
其他
您向身边亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
未来1年内，您是否有尝试新上市乳制品的计划？
肯定会尝试
可能会尝试
不确定
大概率不会尝试
肯定不会尝试
您希望未来乳制品品牌推出哪些类型的新产品？
低糖/无糖健康款
高钙/高蛋白功能款
适合儿童/老人的专属款
新奇口味款（如水果/茶味融合等）
便携小包装款
环保包装款
其他
关于乳制品的消费体验，您还有其他的意见或建议吗？欢迎留言分享。