您平时购买乳制品的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不购买
您通常会购买哪些品类的乳制品？
常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
乳饮料
奶油/黄油
其他
您选购乳制品时最优先考虑的因素是？
品牌知名度
奶源产地
营养成分
价格性价比
口感风味
生产日期/保质期
包装设计
促销活动
您对目前常购买的乳制品品牌的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
请您对常购乳制品的口感风味进行评分（1-5星，星级越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的新鲜度进行评分（1-5星，星级越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的营养配比合理性进行评分（1-5星，星级越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的包装密封性与便利性进行评分（1-5星，星级越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购乳制品的价格合理性进行评分（1-5星，星级越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买乳制品时，遇到过哪些不满意的情况？
口感不佳/有异味
临近保质期才上架
包装破损/漏液
价格波动大
虚假宣传营养功效
促销活动规则不透明
售后处理不及时
从未遇到过问题
您是否遇到过乳制品质量安全相关的问题？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果遇到乳制品质量问题，您通常会采取哪种处理方式？
直接找商家/客服退换货
向12315等监管平台投诉
在社交平台分享避雷
自认倒霉不再购买该品牌
其他
以下哪些乳制品营销活动更能吸引您购买？
满减/折扣优惠
买赠活动（如买二送一）
新品试吃/试用
会员专属积分兑换
奶源地溯源直播活动
营养科普讲座
联名款周边赠送
您更倾向于通过哪些渠道购买乳制品？
大型连锁超市
社区便利店
品牌官方线上旗舰店
社区团购平台
生鲜外卖平台
鲜奶定期配送到家
其他
您对目前市场上乳制品的品类丰富度是否满意？
非常满意，可选品类很多
比较满意，基本能满足需求
一般，希望有更多细分功能产品
不太满意，可选品类较少
非常不满意，找不到符合需求的产品
您希望未来乳制品可以增加哪些方向的产品？
低乳糖/无乳糖适配乳糖不耐受人群
高蛋白/低脂健身专属
儿童成长配方
中老年高钙配方
地域特色风味乳
有机/零添加高端款
便携小包装款
其他
您向亲友推荐您常购乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否愿意为品质更好的有机/零添加乳制品支付更高的溢价？
愿意，可接受比普通款高30%以上
愿意，可接受比普通款高10%-30%
无所谓，看具体需求
不愿意，更看重性价比
您认为目前市面上的乳制品还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议