您平时购买乳制品的频率是？
几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您日常会购买哪些类型的乳制品？
常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶/发酵乳
奶粉
奶酪/芝士
黄油/奶油
乳饮料
其他
您选购乳制品时，最优先考虑的因素是？
品牌知名度
奶源产地
营养成分
价格
口感风味
保质期
包装设计
促销活动
请对您最近购买的乳制品的口感风味进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的乳制品的新鲜度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的乳制品的包装密封性与便利性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过乳制品存在质量问题的情况（如变质、结块、异味等）？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
如果遇到乳制品质量问题，您通常会采取哪些处理方式？
直接丢弃，不做处理
联系商家/品牌售后退换
向消费平台投诉
告知身边亲友避雷
在社交平台分享相关经历
您对目前市场上乳制品的价格水平接受度如何？
非常便宜，性价比很高
价格合理，可以接受
略贵，但仍会购买
价格过高，会减少购买
完全无法接受当前价格
您通常通过哪些渠道购买乳制品？
大型连锁超市
社区便利店
电商平台（天猫/京东/拼多多等）
品牌官方小程序/APP
生鲜配送平台（美团买菜/盒马/叮咚买菜等）
奶站/订奶上门
其他
请对您购买乳制品的渠道的配送/保鲜服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会关注乳制品的品牌营销活动（如联名、公益、直播带货等）？
非常关注，会因为活动尝试新品
偶尔关注，有感兴趣的活动会参与
不太关注，不影响购买决策
完全不关注
您认为目前乳制品市场存在哪些需要改进的问题？
产品同质化严重，缺乏新意
部分产品价格虚高
低温产品冷链配送不到位
虚假宣传营养功效
配料表不透明，添加剂过多
促销活动套路多
售后处理不及时
其他
您向亲友推荐您常买的乳制品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您更愿意尝试哪些创新类型的乳制品？
低脂/零脂健身款
高钙/高蛋白功能款
低糖/零糖健康款
果味/跨界风味款
适合儿童/老人的专属款
便携独立小包装款
有机/绿色认证款
其他
未来6个月内，您是否会增加乳制品的购买频次？
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
请对您常购乳制品品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★