您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时购买乳制品的频率大概是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您经常购买的乳制品品类有哪些？
常温纯牛奶
低温鲜牛奶
酸奶
奶粉
奶酪/芝士
乳饮料
其他
您通常选择哪个价位段的乳制品（单份/单盒/单瓶计）？
5元及以下
6-10元
11-20元
21-30元
30元以上
您选购乳制品时最关注哪些因素？
品牌知名度
奶源产地
营养成分
口感风味
生产日期/保质期
价格优惠
包装设计
亲友推荐
您认为乳制品的营养成分标注清晰度是否符合您的预期？
非常清晰，信息完整
比较清晰，基本够用
一般，部分信息难找
不太清晰，标注模糊
完全看不懂
请为您常购乳制品品牌的新鲜度（保质期管理、冷链配送）打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过乳制品包装破损、漏液或胀气等质量问题？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3次及以上）
没注意过
遇到质量问题时，品牌方的售后处理效率您是否满意？
非常满意，处理及时
比较满意，能解决问题
一般，流程繁琐
不太满意，推诿责任
没申请过售后
您通常通过哪些渠道购买乳制品？
大型超市/便利店
社区生鲜店
电商平台（天猫/京东等）
品牌官方小程序/APP
直播带货
其他
请为线上购买乳制品时的物流配送速度打分（1-5分，1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对乳制品线下购买场景的陈列丰富度是否满意？
非常满意，品类齐全
比较满意，能找到想要的
一般，选择不多
不太满意，常缺货
非常不满意
您有多大可能将您常用的乳制品品牌推荐给身边的亲友？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为目前乳制品市场存在哪些主要问题？
价格偏高
同质化严重
虚假宣传（如营养成分夸大）
添加剂过多
奶源安全存疑
促销活动套路多
没有明显问题
您对乳制品品牌推出的新品接受度如何？
很愿意尝试，经常买新品
看评价不错才会试
只买固定款，很少尝试新品
完全不感兴趣
请为乳制品品牌的营销活动（如会员折扣、满减、赠品）吸引力打分（1-5分，1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注乳制品品牌的社会责任表现（如环保包装、公益行动、奶源地帮扶）？
非常关注，会影响我的购买选择
比较关注，有好感但不决定购买
一般，偶尔看到
不太关注
完全不关心
您对目前市面上乳制品的性价比整体评价如何？
性价比很高，物超所值
性价比不错，符合预期
一般，价格价值匹配
性价比偏低，偏贵
性价比很差，不值这个价
为了更好地提升用户满意度，您对乳制品品牌或产品还有哪些具体的改进建议？