您所在快餐企业的门店规模属于以下哪种类型？
单店经营
小型连锁（3-10家门店）
中型连锁（11-50家门店）
大型连锁（50家以上门店）
您在快餐企业中担任的岗位类别是？
一线服务/后厨员工
门店值班/主管
门店店长
区域运营管理
总部职能支持（人力/培训/供应链等）
您从事快餐行业相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业目前开展人才盘点工作的频率是？
从未开展
每年1次
每半年1次
每季度1次
根据业务需要不定期开展
您认为快餐企业开展人才盘点的核心目标应包含哪些方面？
识别高潜核心员工
优化人岗匹配度
搭建后备管理梯队
发现员工能力短板
支撑薪酬绩效调整
降低核心人才流失率
请对您所在企业当前人才盘点工作的整体有效性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在人才盘点过程中，您认为以下哪些维度最应被重点评估？
岗位专业技能熟练度
服务意识与顾客沟通能力
抗压与高峰时段应变能力
团队协作与带教能力
学习成长潜力
合规操作与食品安全意识
您认为一线服务岗位最核心的胜任特质是什么？
快速响应的服务效率
亲和耐心的沟通态度
熟练标准的操作技能
灵活处理突发问题的能力
您认为后厨生产岗位最核心的胜任特质是什么？
出品效率与出餐速度
食品安全与规范操作意识
成本控制与食材管理能力
多岗位协同配合能力
您认为门店管理岗位最核心的胜任特质是什么？
门店经营业绩达成能力
团队激励与人员管理能力
客诉处理与危机应对能力
标准落地与品质管控能力
您所在企业目前识别高潜人才主要参考哪些依据？
日常绩效考核结果
岗位技能比武/认证结果
管理者日常观察评价
跨岗位轮岗表现
员工主动自荐
暂无明确的识别标准
请对您个人当前岗位能力与岗位要求的匹配程度进行评分（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解所在岗位的能力晋升标准与发展路径？
非常清晰
比较清晰
一般了解
不太清晰
完全不了解
您认为当前快餐行业人才梯队建设最突出的痛点是什么？
一线员工流动率过高
后备管理人才储备不足
能力评估标准不统一
盘点结果与培养晋升脱节
缺乏系统化的人才发展培养体系
重业绩轻能力的评价导向
您所在企业是否会针对盘点发现的能力短板安排对应的培训项目？
会，且有系统化的分层培训
会，但仅针对共性问题安排通用培训
偶尔会，没有固定机制
基本不会，无相关培训安排
您认为以下哪些培养方式对快餐门店管理人才成长最有效？
资深店长一对一带教
多岗位轮岗历练
专项管理技能培训
门店经营实战模拟
定期绩效反馈与辅导
外部标杆企业参访学习
您认为当前所在企业的人才发展机制，在多大程度上能支撑您长期留存与发展？（0分完全不能支撑，10分完全可以支撑）
您认为数字化工具（如AI分析、数据看板）在人才盘点工作中能发挥多大价值？
价值非常大，可大幅提升盘点效率与准确性
价值较大，可辅助数据整合与分析
价值一般，仅能做基础信息统计
价值较小，核心判断仍需依赖人工经验
没有价值
您认为理想的人才盘点结果应落地应用到哪些管理环节？
员工晋升与调岗决策
个性化培训计划制定
薪酬激励调整
核心人才保留方案设计
招聘需求与标准优化
组织架构调整参考
请对您所在企业目前核心岗位人才储备的充足程度进行评分（1分储备严重不足，5分储备非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快餐行业人才管理未来最需要强化的方向是？
建立标准化的能力评价体系
完善从一线到管理的全链路发展通道
提升年轻员工的归属感与留存率
借助数字化工具提升人才管理效率
关于优化快餐行业人才盘点与人才培养工作，您还有哪些具体的建议或想法？