您的商户/品牌在本百货经营的业态类型是
服饰鞋包
美妆护肤
餐饮美食
珠宝配饰
生活配套
休闲娱乐
儿童亲子
其他
您入驻本百货的时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前经营的店铺面积区间为
50㎡以下
50-100㎡
100-200㎡
200-500㎡
500㎡以上
请对商场日常物业管理服务（公共区域清洁、设施维护、空调/电梯运行等）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商场的客流引导与营销推广活动效果进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商场租金、物业费等费用标准的合理性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商场运营团队的日常沟通响应效率进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前商场服务中最影响经营体验的问题有哪些
公共设施老化、维护不及时
营销活动引流效果差
物业费用偏高、性价比低
商户诉求响应慢、解决周期长
客流结构与品牌定位不匹配
周边交通/停车不便影响到店
其他
您对商场统一组织的节假日促销、主题活动的参与意愿是
非常愿意参与
比较愿意参与
视活动方案而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您更希望商场补充哪些类型的运营支持
精准的会员定向引流
线上渠道的宣传曝光
商户间联动促销资源
经营数据共享与分析指导
店铺人员培训支持
租金/费用的灵活调整政策
其他
请对商场的安保、消防等安全保障服务进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对商场投诉处理的结果公正性与解决效果进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解商场目前面向租户的意见反馈渠道
非常了解，且使用过
比较了解，未使用过
听说过，但不清楚具体方式
完全不了解
您认为以下哪些服务升级能有效提升您的整体经营感受
优化物业报修响应流程
增加高匹配度的营销活动频次
建立常态化的租户沟通机制
完善停车配套与到店便利性
优化费用收缴与对账服务
提升公共区域的环境体验
其他
您向其他品牌商户推荐入驻本百货的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常有可能）
您未来1年内的续约意愿是
肯定会续约
大概率会续约
暂未确定
大概率不会续约
肯定不会续约
请对商场为新入驻商户提供的装修、开业筹备支持服务进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意，未涉及可选择中间分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商场在数字化服务方面需要补充哪些功能
线上缴费、报事报修入口
实时客流与经营数据看板
商户活动线上申报通道
会员积分互通体系
线上客服实时响应
暂无相关需求
其他
您对提升百货整体服务水平、优化租户经营环境还有哪些具体的建议或意见？