您平时购买生鲜产品的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您通常通过哪些渠道购买生鲜产品？
线下菜市场
社区生鲜店
大型超市生鲜区
生鲜电商平台
社区团购
请您对购买到的生鲜产品品类丰富度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前生鲜产品的定价水平是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，部分品类偏贵
不太合理，整体价格偏高
您在购买生鲜时最关注以下哪些因素？
产品新鲜度
食品安全检测情况
价格实惠度
品类齐全度
配送/购买便捷性
售后服务保障
您是否遇到过生鲜产品缺斤短两、以次充好的情况？
从未遇到
偶尔遇到，频率很低
遇到过几次
经常遇到
请您对生鲜购买渠道的配送时效（如有配送服务）进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您收到/买到不新鲜的生鲜产品时，售后处理的顺畅度如何？
非常顺畅，快速退款/换货
比较顺畅，处理及时
一般，需要多次沟通
不太顺畅，处理周期长
非常不顺畅，无法解决问题
您认为当前生鲜消费场景中，哪些方面最需要改进？
提升产品新鲜度
稳定产品价格
完善品控标准
优化配送包装，减少损耗
提升售后响应效率
增加溯源信息透明度
您向亲友推荐当前常用生鲜购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）
您对生鲜产品的溯源信息（如产地、检测报告等）关注度如何？
非常关注，每次都会查看
比较关注，偶尔会查看
一般，有就看没有也无所谓
不太关注，不影响购买
请您对生鲜购买过程中的服务人员态度进行评分（1-5分，分数越高评价越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为品质更高、安全更有保障的生鲜产品支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意，溢价10%以内可以接受
视情况而定
不愿意，更看重价格
以下哪些增值服务会提升您对生鲜消费的好感度？
提供净菜/半成品加工服务
搭配菜谱推荐
定期推送优惠活动
定制生鲜套餐
上门退换货服务
您认为线上购买生鲜时，包装的保鲜效果是否达标？
完全达标，拿到手依然新鲜
基本达标，少数情况有变质
一般，偶尔出现化冻、磕碰情况
不达标，经常出现产品损坏变质
没有线上购买经历
关于提升生鲜消费体验，您还有其他具体的建议或意见吗？