人力资源NPS调研方案设计:基于飞书问卷的实施路径

您好!感谢您参与本次人力资源NPS调研。本次调研将通过飞书问卷收集您的真实反馈,旨在优化内部人力资源服务体验,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。
您所在的员工类别
正式员工
试用期员工
实习生
外包人员
其他
您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常与人力资源部门接触的频率
几乎不接触
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
综合您的体验,您向同事或新员工推荐公司人力资源服务的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对招聘入职流程的整体顺畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对入职培训内容的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对薪酬福利核算发放的准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对绩效考核机制的公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对员工晋升通道的清晰度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对培训发展资源的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对HRBP响应员工诉求的及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对员工关怀活动的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务中最需要优化的模块是哪些?
招聘入职
薪酬福利
绩效考核
培训发展
员工关系
组织文化
离职管理
您是否曾通过飞书问卷参与过公司内部的调研活动?
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与
您认为线上问卷调研(如飞书问卷形式)相比传统调研的优势有哪些?
填写方便,随时可参与
匿名性强,更敢表达真实想法
提交后数据自动统计,效率更高
题目跳转逻辑灵活,填写体验好
没有明显优势
您认为本次通过飞书问卷开展的NPS调研,题目长度设置是否合理?
非常合理,填写轻松
基本合理,可以接受
偏长,略有负担
过长,容易产生烦躁情绪
您更倾向于在哪个时段接收内部调研的推送通知?
工作日上午上班时段
工作日午休时段
工作日下午下班前
工作日晚间
周末时段
您希望人力资源部门后续重点加强哪些方面的服务?
政策解读与宣贯
个性化职业发展辅导
更有竞争力的福利设计
更透明的沟通机制
更高效的问题响应通道
更丰富的团队建设活动
您是否愿意后续参与人力资源部门组织的深度访谈,进一步反馈您的建议?
非常愿意
愿意,视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升公司人力资源服务体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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20题 | 被引用306次

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