您此前是否有过付费心理咨询的经历？
是，这是我第一次接受心理咨询
是，我有过1-2次其他机构的咨询经历
是，我有过3次及以上其他机构的咨询经历
否，本次是我首次接触心理咨询服务
您本次预约心理咨询的主要诉求类型是？
情绪困扰调节（焦虑、抑郁、易怒等）
人际关系问题（亲密关系、亲子、职场人际等）
个人成长探索（自我认知、人生规划等）
创伤修复与应激事件应对
其他
您是通过什么渠道了解到本心理咨询平台的？
亲友推荐
社交媒体/内容平台科普内容
搜索引擎检索
线下医疗机构/学校转介
其他渠道
请您对预约咨询流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对咨询前的匹配环节（如需求初诊、咨询师推荐）满意度如何？
请您对为您提供服务的咨询师的专业能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您是否感受到咨询师充分的尊重、接纳与共情？
全程都能感受到，氛围非常安全放松
大部分时候能感受到，整体比较舒适
偶尔能感受到，存在部分局促感
几乎感受不到，体验比较生硬
完全感受不到，有被评判的不适感
您认为本次咨询服务在哪些方面做得比较好？
咨询师专业度高，能精准捕捉核心问题
咨询环境私密，隐私保护到位
预约改期灵活，客服响应及时
咨询方案针对性强，符合个人需求
后续跟进贴心，没有过度营销
其他
请您对咨询过程中的个人隐私保护措施落实情况进行评分（1分保护极差，5分保护非常到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有心理咨询需求的亲友推荐本平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为本次咨询对您当下困扰的实际帮助程度如何？
帮助非常大，困扰得到明显缓解
有一定帮助，对问题有了新的认知
帮助一般，没有达到预期效果
几乎没有帮助，和咨询前差别不大
完全没有帮助，甚至产生了负面感受
您觉得当前服务还存在哪些需要改进的地方？
咨询师匹配精准度有待提升
咨询费用定价偏高
可预约的时段选择较少
咨询前后的衔接服务不够完善
咨询师风格与自身适配度不足
暂无明显问题
其他
如果未来有心理咨询需求，您是否愿意再次选择本平台的服务？
您能接受的单次心理咨询服务的价格区间是？
300元及以下
301-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
您希望平台后续新增哪些类型的心理服务？
常态化情绪测评工具
主题式心理成长团体小组
心理学科普公益讲座
紧急心理危机干预通道
线下沉浸式心理沙龙活动
其他
您对咨询后设置的定期随访服务的接受度如何？
非常接受，能感受到持续的关怀
比较接受，适度随访即可
无所谓，不影响整体体验
不太接受，担心被过度打扰
完全不接受，希望咨询结束后不再被联系
请您对本次心理咨询服务的整体体验进行评分（1分体验极差，5分体验极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升心理咨询服务体验，您还有其他具体的建议或意见吗？