您是否有过付费心理咨询的经历？
有，正在进行中
有，已经结束咨询
没有，正在考虑尝试
没有，暂时没有相关需求
您选择心理咨询服务时，最优先考虑的因素是？
咨询师的专业资质
咨询费用合理性
平台/机构的口碑评价
咨询方式的便捷性
隐私保护机制
请对您所接触的咨询师的专业能力进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询过程中咨询师的倾听与共情能力进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询服务的预约流程便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，您是否感受到个人隐私得到了充分保护？
完全感受到，隐私保护措施很完善
基本感受到，没有出现隐私泄露问题
感受一般，部分环节存在顾虑
完全没有感受到，存在隐私泄露风险
您认为当前心理咨询服务在哪些方面有待提升？
咨询师匹配精准度
咨询费用定价
咨询效果跟进
咨询时段灵活性
危机干预响应速度
服务售后保障
咨询结束后，您的心理困扰是否得到了有效缓解？
完全缓解，达到了预期效果
大部分缓解，有明显改善
略有缓解，效果不明显
完全没有缓解，甚至有加重情况
您有多大可能将您体验过的心理咨询服务推荐给身边有需要的亲友？（0分完全不可能，10分非常可能）
以下哪些因素会直接影响您对咨询服务的整体评价？
咨询师的专业水平
咨询方案的个性化程度
服务人员的响应态度
平台的功能易用性
咨询环境的舒适程度
后续的随访关怀
您认为合理的单次心理咨询（50分钟左右）定价区间是？
200元以内
200-400元
400-800元
800元以上
您是否会因为服务体验不佳而更换心理咨询服务提供方？
肯定会，体验是选择服务的核心标准
可能会，会综合对比其他选项
不一定，视具体问题而定
不会，更看重咨询师的匹配度
您通常通过哪些渠道了解心理咨询服务相关信息？
社交媒体平台推荐
亲友口碑介绍
专业心理科普内容
医疗机构/学校推荐
线下广告宣传
搜索引擎检索
您对目前市面上心理咨询服务的整体用户满意度水平如何看待？
整体水平较高，多数服务体验良好
参差不齐，优质服务占比不高
整体水平一般，存在较多行业乱象
不太了解，没有明确判断
请对您所使用的心理咨询服务平台/机构的整体服务体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待心理咨询服务未来可以增加哪些配套支持？
心理状态自助测评工具
心理健康科普课程
同困扰人群互助小组
定期心理状态随访
紧急心理援助热线
家属陪伴指导服务
如果后续有心理咨询需求，您是否会优先选择之前体验过的服务提供方？
肯定会，之前的体验很满意
可能会，会优先考虑
不一定，会重新对比选择
肯定不会，会尝试其他机构
关于提升心理咨询服务体验，您还有其他具体的建议或想法吗？