您是否有过付费心理咨询的经历？
是，有过1-3次咨询经历
是，有过4-10次咨询经历
是，有长期稳定的咨询经历（10次以上）
否，暂未体验过付费心理咨询（可跳至基本信息部分）
您选择心理咨询服务时最看重的核心因素是？
咨询师的专业资质与从业经验
咨询机构的口碑与正规性
咨询收费的合理性
咨询预约的便捷程度
隐私保护机制的完善度
请您对最近一次接受的心理咨询服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所对接咨询师的专业能力（如倾听共情、问题拆解、干预方案有效性）的评价是？
您对咨询过程中隐私保护措施（如信息加密、咨询空间私密性、档案管理规范）的满意度如何？
您对咨询预约流程（如渠道便捷度、时间灵活度、改期/取消规则合理性）的评价是？
您对咨询收费透明度（如价格公示、无隐形消费、收费与服务匹配度）的满意度如何？
在完成阶段性咨询后，您感受到的心理状态改善程度如何？
完全没有改善
仅有轻微改善
有一定程度改善
改善比较明显
改善非常显著
您认为当前心理咨询服务中最需要优化的环节有哪些？
咨询师匹配精准度
首次咨询响应速度
咨询后跟进关怀服务
不同价位咨询师的分层标准清晰度
线上咨询的平台稳定性
线下咨询的环境舒适度
特殊情况（如突发情绪危机）的应急支持通道
您向身边有需要的亲友推荐该心理咨询服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您更偏好的心理咨询服务形式是？
线下面对面咨询
线上视频咨询
线上语音咨询
文字倾诉类咨询
结合线上线下的混合模式
您能接受的单次心理咨询（50分钟左右）的价格区间是？
200元以内
200-400元
400-800元
800-1500元
1500元以上
您通常是通过哪些渠道了解并选择心理咨询服务的？
正规医疗/心理机构官方推荐
亲友口碑转介绍
社交平台真实体验分享
心理咨询类垂直平台推荐
学校/单位的公益咨询渠道
其他
您是否遇到过咨询师与您匹配度不佳（如咨询风格不适配、问题领域不契合）的情况？
当出现咨询师匹配度不佳的情况时，您的处理方式是？
直接结束咨询更换机构
和平台/机构沟通申请更换咨询师
尝试继续适应1-2次再决定
默默忍受完成当次咨询后不再复购
尚未遇到过此类情况
请您对咨询机构的售后跟进服务（如咨询后回访、效果追踪、问题响应速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理咨询服务前的需求评估（如问题分类、严重程度初步判断、咨询师匹配建议）对整体体验的影响程度是？
完全没影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您期待心理咨询服务额外提供哪些配套支持？
阶段性心理状态测评报告
日常情绪调节的自助工具包
同困扰人群的支持小组活动
心理学科普类公益讲座
咨询间隔期的紧急情绪疏导通道
暂无额外需求
结合您的实际咨询体验，您对提升心理咨询服务品质还有哪些具体的建议或意见？