您所在的直播电商岗位类型是？
主播/助播
场控/运营
客服/售后
仓储/物流
选品/供应链
其他一线岗位
请对您当前工作的整体满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前排班制度（含直播时段安排、调休规则）的合理性如何？
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些？
直播时长过长/作息不规律
业绩KPI考核压力大
跨部门协作沟通成本高
突发问题（如设备故障、客诉）处理难度大
职业发展路径不清晰
其他
您对当前团队提供的岗位技能培训（如直播技巧、客诉处理、平台规则等）满意度如何？
请对您当前的薪酬福利（含底薪、提成、绩效奖金、社保及额外福利）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核规则是否公平透明？
完全不透明不公平
存在较多不透明/不公平之处
一般
比较公平透明
非常公平透明
您认为工作环境中哪些方面亟需改善？
直播间硬件设备（灯光、网络、收音等）
办公/休息区域配套
直播时段的后勤保障（餐饮、通勤等）
团队沟通氛围
应急问题处理支持机制
其他
当您在工作中遇到问题时，能否及时获得上级或相关部门的支持？
请对您所在团队的协作氛围（同事互助、信息共享、上下级沟通）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的哪些激励措施对提升工作积极性最有效？
绩效奖金/提成上浮
公开表彰/荣誉激励
额外带薪假期
技能提升/外出学习机会
岗位晋升优先资格
其他
您认为当前直播电商服务流程中，哪个环节最容易给一线员工造成额外工作负担？
售前咨询响应
直播现场执行
售后客诉处理
订单核对与发货跟进
数据复盘与报表提交
其他
您向身边亲友推荐来本团队从事一线直播电商相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为公司对一线员工提出的服务改进建议的重视程度如何？
您认为以下哪些举措能够有效提升一线岗位的工作体验？
优化排班机制，保障合理休息时间
完善薪酬绩效体系，匹配劳动付出
升级直播间及办公硬件配套
建立快速响应的问题支持通道
提供清晰的职业发展规划
定期开展团队建设活动
其他
请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分（1分完全失衡，5分平衡良好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验，您对提升一线员工满意度、优化直播电商服务还有哪些具体的建议或意见？