您所在的书店类型
连锁品牌书店
独立人文书店
校园书店
社区便民书店
综合书城
您目前的工作岗位
前台收银/导购
图书采购/选品
活动策划/运营
门店管理岗
后勤/行政支持
您在书店行业的累计工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前整体工作负荷的合理程度进行评分（1分表示极不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前岗位薪酬与工作付出的匹配程度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店现行的排班制度是否能够兼顾员工的个人休息需求
完全可以兼顾
基本可以兼顾
一般，偶尔有冲突
较难兼顾，冲突较多
完全无法兼顾
您在日常工作中感受到的主要压力来源有哪些
销售业绩考核
客流高峰时段的服务强度
图书盘点/整理的体力负担
跨岗位协作不畅
职业发展路径不清晰
顾客沟通中的负面情绪
请对您与直属上级之间的沟通顺畅度进行评分（1分表示非常不畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在门店同事之间的团队协作氛围进行评分（1分表示氛围很差，5分表示氛围极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店目前提供的员工福利中，哪些项目最能提升您的工作幸福感
员工购书折扣
带薪年假/调休制度
定期团建/文化活动
专业技能培训机会
节日福利/生日关怀
弹性上下班安排
您是否有机会参与书店的选品、活动策划等核心业务环节
经常参与，有充分的建议权
偶尔参与，会征求我的意见
很少参与，仅执行相关安排
从未参与，完全不了解相关流程
请对您在工作中获得的个人能力成长空间进行评分（1分表示几乎没有成长，5分表示成长空间很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店目前的晋升机制是否公平透明
非常公平透明
比较公平透明
一般，存在一定模糊地带
不够公平透明
完全不了解晋升机制
您希望书店后续补充哪些方面的培训内容
图书专业知识/品类认知
读者服务与沟通技巧
新媒体运营/线上引流技能
活动策划与执行能力
门店管理基础能力
职业心理调适方法
请对您所在门店的硬件工作环境（如储物空间、休息区、通风照明等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否能及时获得完成岗位任务所需的物料、系统权限等支持
总是能及时获得
大部分时候可以获得
偶尔会遇到资源不足的情况
经常因为资源不足影响工作效率
几乎无法获得必要支持
请对书店日常运营流程（如补货、退换货、客诉处理等）的顺畅度进行评分（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同书店传递的文化理念与价值主张
非常认同，与个人理念高度契合
比较认同
一般，没有特别感受
不太认同
完全不认同
您向身边朋友推荐来本书店工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
以下哪些因素会直接影响您长期在书店工作的意愿
薪酬水平提升
更清晰的职业发展路径
更人性化的管理制度
更和谐的团队氛围
更多参与核心业务的机会
工作环境的进一步改善
您认为过去一年中，门店在员工关怀方面的改进效果如何
改进非常明显，体验提升很大
有一定改进，能感受到变化
基本没有变化
有所退步，体验不如之前
请对您在工作中获得的认同感与价值感进行评分（1分表示完全感受不到价值，5分表示价值感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作经历，您认为目前书店在员工体验方面最需要优先改进的1-2个问题是什么？请简要说明。
对于提升书店员工的工作归属感与满意度，您还有哪些其他的建议或想法？