您本次到访该书店的主要目的是？
购买书籍/文创产品
阅读学习/办公
休闲打卡/拍照
参加书店举办的活动
陪同亲友到访
其他
请对书店入口处的导览标识清晰程度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店内部的空间动线设计合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店的书籍陈列存在哪些可优化的地方？
分类标识不够明确
热门书籍摆放位置不易寻找
书架间距过窄影响通行
样书摆放不整齐
暂无明显问题
其他
请对书店内阅读区域的座位舒适度进行评分（1分=非常不舒适，5分=非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对书店内灯光亮度与阅读适配度的感受是？
亮度合适，非常适合阅读
略亮/略暗，但不影响阅读
过亮/过暗，明显影响阅读体验
请对书店内的整体安静程度进行评分（1分=非常嘈杂，5分=非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在书店内体验过以下哪些配套服务？
咖啡/茶饮消费
文创产品选购
讲座/签售会等文化活动
免费存包/充电服务
亲子阅读专区服务
未体验过任何配套服务
请对书店工作人员的服务响应速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店工作人员的专业度（如书籍推荐、问题解答等）如何？
非常专业，能精准匹配需求
比较专业，基本能解答问题
一般，仅能提供基础指引
不太专业，难以回应相关需求
您认为书店的文化氛围营造主要体现在哪些方面？
装修设计有审美特色
书籍选品有独特风格
定期举办优质文化活动
整体氛围安静有沉浸感
工作人员服务有温度
其他
请对书店内文创/周边产品的特色与性价比进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次到访过程中，您在书店的人均消费金额约为？
0元（无消费）
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
哪些因素会促使您再次到访该书店？
舒适的阅读环境
丰富优质的书籍选品
合心意的餐饮/文创配套
感兴趣的文化活动
便利的地理位置
优质的服务体验
其他
您向亲友推荐该书店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）
您认为当前实体书店在游客体验提升上最需要优先改进的方向是？
优化空间与硬件设施
丰富书籍与活动内容
提升服务专业度
优化产品性价比
完善配套便民服务
请对您本次在该书店的整体体验进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的到访经历，您对该书店的体验优化还有哪些具体建议？