您孩子目前所处的教育阶段是？
0-3岁早教阶段
幼儿园阶段
小学阶段
初中阶段
高中及以上阶段
您目前为孩子选择的教育培训服务主要属于哪一类？
学科辅导类
兴趣才艺类
思维启蒙类
语言能力类
体能素质类
您为孩子报名教育培训课程的主要决策人是？
我本人（宝妈）
与配偶共同决定
家中老人参与决策
参考孩子意愿后决定
请您对目前正在使用的教育培训服务的整体课程质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对授课老师的专业能力与教学态度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的课程收费合理性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择教育培训服务时，最看重以下哪些因素？
师资力量
课程内容设计
距离家/学校的位置
收费标准
机构口碑与品牌
课后服务跟进
孩子的学习兴趣匹配度
您平均每月在孩子教育培训服务上的支出大概是多少？
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您目前接触的教育培训机构，课后与家长的沟通反馈频率如何？
每节课后都有反馈
每周1-2次反馈
每月集中反馈一次
几乎没有主动反馈
只有出现问题时才沟通
您在使用教育培训服务过程中，遇到过以下哪些问题？
师资不稳定，频繁更换老师
课程内容与宣传不符
收费不透明，存在隐形消费
课后反馈不及时
班级人数过多，关注度不足
孩子学习效果未达预期
退费流程繁琐困难
您向身边其他宝妈推荐目前正在使用的教育培训服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
如果机构推出家长旁听体验课，您的参与意愿是？
非常愿意，希望直观了解课堂情况
比较愿意，偶尔会参与
一般，看时间安排
不太愿意，更相信孩子和老师的反馈
完全不愿意
您认为哪些服务优化能够有效提升您对教育培训服务的满意程度？
定期开展学习效果测评与反馈
增加家校互动活动频次
提供更灵活的调课/退费政策
根据孩子情况定制学习方案
定期开展家长教育指导沙龙
提升课程内容的趣味性与实用性
您更倾向于通过哪种渠道了解教育培训服务的相关信息？
身边宝妈朋友的口碑推荐
短视频/社交平台的内容分享
学校老师的推荐
线下机构的宣传活动
本地亲子社群的交流信息
您是否会因为其他宝妈的真实评价而更换正在使用的教育培训机构？
会，真实用户评价是重要参考
可能会，会结合自身体验综合判断
不太会，更看重自己孩子的适应情况
完全不会，不受他人评价影响
请您对孩子目前在培训课程中的学习兴趣提升情况进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机构的教学环境与安全保障措施进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了课程本身，您还希望教育培训机构提供哪些附加服务？
孩子成长档案记录
亲子关系指导课程
家庭教育公益讲座
同龄孩子社交活动组织
升学政策解读分享
儿童心理辅导支持
您认为目前面向宝妈群体的教育服务信息是否足够透明、易获取？
非常透明，信息获取很方便
比较透明，基本能找到需要的信息
一般，信息杂乱需要仔细甄别
不太透明，很多真实信息难以获取
非常不透明，存在很多信息差
结合您和孩子的实际体验，您对当前教育培训服务还有哪些具体的改进建议？