您目前所在的岗位是?
前厅服务/收银
后厨制作/配餐
值班组长/主管
门店店长
后勤/配送支持
您在本品牌快餐门店的工作时长是?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前排班安排的合理性如何?
非常合理,能兼顾工作与休息
基本合理,偶有临时调班
不太合理,高峰时段人手紧张
很不合理,经常超时加班
日常工作中,您感受到的主要压力来源有哪些?
高峰时段客流过大、节奏过快
顾客投诉或沟通冲突
薪资待遇与付出不匹配
岗位培训不足、操作不熟练
团队协作不畅
晋升空间有限
您对目前的薪资结构(基本工资+绩效+补贴)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店是否按规定为您缴纳社会保险及提供相应福利?
完全按规定缴纳,福利齐全
缴纳了部分险种,福利一般
未明确告知,不太清楚
没有缴纳相关保障
您最希望公司优化的员工福利项目是?
提高餐补或员工餐标准
完善加班补贴/夜班津贴
增加带薪年假天数
提供定期健康体检
丰富团队建设活动
优化员工住宿/通勤补贴
您入职以来接受的岗位技能培训是否充足?
非常充足,有系统的带教与考核
基本充足,能满足日常操作需要
比较欠缺,遇到问题多靠老员工指点
几乎没有正式培训
请评价您所在门店的团队协作氛围(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到问题或提出建议时,上级的反馈通常是?
及时回应并积极协调解决
会听取但改进较慢
很少回应,不了了之
态度消极甚至指责员工
您认为门店目前在运营管理中存在哪些明显问题?
人手配置不足,劳动强度大
设备老化或故障频发,影响出餐效率
食材供应不稳定,品控难保障
管理制度不清晰,执行随意
对员工关怀不足,流失率高
您是否清晰了解公司内部的晋升通道与标准?
非常清晰,有明确的发展路径
大致了解,但细节不明确
听说过,但没有具体说明
完全不了解
您有多大可能向身边朋友推荐来本品牌做快餐员工?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来1年内的职业打算是?
继续留在本门店稳定发展
争取晋升到管理岗位
考虑跳槽到其他餐饮品牌
计划转行离开快餐行业
暂时没有明确打算
以下哪些措施能最有效提升您的工作积极性?
提高薪资待遇
合理排班、减少无效加班
完善培训与晋升机制
加强管理者对员工的尊重与关怀
改善后厨/前厅工作环境
及时认可员工的优秀表现
您对门店工作环境(通风、温度、卫生、安全防护)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过或目睹过职场不公平对待(如偏袒、克扣工资、言语冒犯等)?
从未经历过
偶尔遇到,不影响整体
经常遇到,感受较差
问题严重,曾考虑因此离职
结合您的实际工作体验,您认为公司目前最需要优先改进的一个方面是什么?请简要说明。
如果您对门店管理或员工发展有其他具体建议,欢迎在此补充: