您的年龄段是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭中孩子的年龄阶段主要是？
0-3岁（婴幼儿）
4-6岁（学龄前）
7-12岁（小学）
13-18岁（中学）
多孩家庭覆盖多个阶段
您目前是否已拥有家用汽车？
暂无车辆，计划1年内购车
已有1辆车，计划增购/换购
已有2辆及以上，暂无购车计划
您家庭购车的主要决策者是？
本人主导
配偶主导
夫妻共同商议
与父母/其他家庭成员共同决定
您家庭购车时最优先考虑的因素有哪些？（最多选3项）
车辆安全性能（如儿童安全配置、碰撞评级）
空间大小（儿童座椅安装、储物、乘坐舒适度）
价格与性价比
油耗/新能源续航表现
品牌口碑与售后保障
智能配置（如儿童看护提醒、娱乐系统）
您在选购车辆时，对儿童安全配置（如ISOFIX接口、儿童锁、后排安全气囊）的重视程度如何？
非常重视，是核心决策因素
比较重视，会重点对比
一般，有即可
不太关注
您希望车辆针对带娃出行场景增加哪些实用配置？
后排儿童观察镜/监控
车载儿童娱乐屏/蓝牙音频分区
独立后排空调与空气净化
大容量后备箱（放婴儿车、书包等）
低门槛方便儿童上下车
车内防磕碰软包设计
您过去一年是否去过汽车4S店看车、保养或办理其他业务？
您带孩子一同前往4S店时，最常遇到的不便有哪些？
店内无专门儿童休息区，孩子无聊吵闹
洽谈区无儿童安全防护，担心磕碰
服务人员未主动照顾儿童需求
试驾时无法妥善安置孩子
卫生间无母婴室/婴儿护理台
停车区域离店远，带娃步行不便
您认为4S店设置专门的儿童游乐区/亲子等候区的必要性如何？
非常必要，会显著提升到店体验
比较必要，能缓解带娃到店的压力
无所谓，不影响决策
没必要
您希望4S店的亲子服务区提供哪些设施或服务？
安全软包的小型游乐区
绘本、玩具、动画片播放设备
母婴室（哺乳椅、温奶器、洗手台）
免费儿童小零食与温水
临时儿童托管服务（专人看护）
儿童专用座椅与餐具
请您对近期接触过的4S店在“亲子友好度”方面的整体表现打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果4S店推出亲子主题试驾活动（如周末亲子营、儿童安全座椅科普、家庭路线试驾），您的参与意愿是？
非常愿意参加
有时间会考虑
不太感兴趣
完全不会参加
您希望4S店针对家长用户推出哪些专属购车/售后权益？
购车赠送儿童安全座椅/车载儿童用品
保养维修期间提供儿童临时看护
亲子主题车主活动（自驾游、研学营）
儿童车内清洁消毒特惠服务
免费车辆儿童安全配置检测
车险家庭套餐优惠
您日常获取汽车资讯与购车建议的主要渠道是？
短视频平台（抖音、快手等）
汽车垂直类APP（汽车之家、懂车帝等）
亲友推荐与口碑
亲子/家庭类博主测评
4S店线下宣传与直播
在购车决策中，“其他家长用户的真实带娃用车评价”对您的影响程度如何？
影响很大，是重要参考
有一定影响
影响较小
基本不参考
如果某家4S店在亲子服务与家庭用车适配方面表现优秀，您向身边其他家长推荐它的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前面向家庭用户的汽车产品及4S店服务最需要改进的方向是？
强化儿童安全与亲子相关配置
优化到店亲子配套设施
推出更贴合家庭需求的金融/售后方案
增加家长专属活动与社群运营
提升服务人员对带娃客户的关怀意识
完善线上看车、上门试驾等便捷服务
您家庭未来1-2年内的购车预算大致在哪个区间？
10万元以内
10-20万元
20-30万元
30万元以上
您更倾向选择哪种动力类型的家庭用车？
传统燃油车
纯电动车
插电混动/增程式
无明显偏好
结合您带娃看车、用车的实际经历，您对汽车4S店的服务优化或家庭车型设计还有哪些具体建议？