您的日常出行中，使用网约车的频率大概是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少/从未使用
您通常在什么场景下会选择呼叫网约车？
日常通勤上下班
外出购物/休闲娱乐
赶飞机/高铁等长途接驳
恶劣天气出行
公共交通不便的短途出行
您选择网约车平台时，最看重以下哪些因素？
叫车响应速度
乘车费用合理性
司机服务态度
车辆整洁度
平台安全保障机制
优惠券/补贴力度
请对您最近一次乘坐网约车的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机绕路、多收费的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3次及以上）
没有留意过
您认为当前网约车服务存在哪些亟待改善的问题？
高峰时段溢价过高
司机准入门槛低、服务参差不齐
平台客服处理投诉效率低
车辆安全配置不到位
行程分享、紧急求助等安全功能实用性不足
老年人等特殊群体叫车操作不便
您对网约车平台推出的“拼车”服务接受度如何？
非常接受，性价比高
比较接受，赶时间时不会选
不太接受，担心耽误行程
完全不接受，偏好独享行程
您向身边亲友推荐常用网约车平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否关注过网约车司机的劳动权益保障相关话题？
非常关注，了解相关政策
略有耳闻，知道部分讨论
不太关注，和自身关系不大
完全没听说过
您认为以下哪些网约车安全措施最能让您安心乘车？
行程全程录音录像
司机背景信息全量公示
一键报警功能直连警方
夜间乘车强制行程分享
平台实时行程轨迹监控
您平均每次乘坐网约车的单次行程费用大概在哪个区间？
10元以内
10-30元
30-50元
50-100元
100元以上
除了常规网约车服务，您是否使用过平台推出的定制公交、助老打车等衍生服务？
经常使用
偶尔尝试过
听说过但没使用过
完全不知道有这类服务
请对网约车平台的APP操作便捷度进行评分（1分非常难用，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些优惠活动会提升您选择网约车出行的意愿？
日常通勤折扣券
节假日大额立减券
会员积分兑换免费里程
新用户专属补贴
多人同行拼车折扣
您认为未来网约车与自动驾驶结合的发展前景如何？
非常看好，能大幅降低出行成本
比较看好，但需要完善安全规范
不太看好，技术成熟还需要很久
完全不看好，存在安全隐患
在极端天气（暴雨、高温、寒潮等）情况下，您对网约车合理溢价的接受程度是？
完全接受，符合市场调节规律
可以接受小幅溢价（涨幅不超过30%）
不太接受，认为平台应该管控价格
完全不接受，溢价属于变相宰客
对于网约车服务的优化升级，您还有哪些其他的意见或建议？