您是否有使用飞书问卷开展过客服相关的满意度调查工作？
您在使用飞书问卷AI功能生成满意度调查相关内容时，对题目匹配业务需求的准确度评价如何？
非常准确，完全贴合调研目标
比较准确，少量内容需要调整
一般，需要较多人工修改
不太准确，大部分内容不符合需求
请您对飞书问卷AI功能生成满意度调查问卷的整体效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展客服满意度调查时，最常使用飞书问卷AI的哪些功能？
智能生成调研题目
自动设计题目逻辑跳转
智能分析调研回收数据
自动生成调研结果报告
智能匹配调研题型
其他功能
对比传统人工设计满意度调查问卷的方式，您认为飞书问卷AI功能能为您节省多少时间成本？
节省80%以上
节省50%-80%
节省30%-50%
节省30%以下
没有明显节省时间
请您评价飞书问卷AI生成的客服满意度调查题目，对真实服务问题的覆盖程度（1分覆盖极不全面，5分覆盖非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用飞书问卷AI辅助开展满意度调查时，遇到过以下哪类问题？
生成的题目表述不够专业
题目选项设置存在遗漏
逻辑跳转设置不符合调研需求
数据分析结论偏离实际情况
几乎没有遇到问题
其他问题
您认为飞书问卷AI功能在满意度调查的哪些环节应用价值最高？
调研前期的问卷框架搭建
题目内容的快速生成与优化
问卷发放过程的智能提醒
回收数据的清洗与统计
调研结论的可视化呈现
改进建议的智能输出
您向身边负责客服运营、用户研究的同事推荐使用飞书问卷AI开展满意度调查的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为飞书问卷AI生成的满意度调查结果，对客服服务优化的参考价值如何？
参考价值极高，可直接作为优化依据
参考价值较高，可结合实际调整使用
参考价值一般，仅作基础参考
参考价值较低，无法支撑决策
请您对飞书问卷AI功能在满意度调查场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的团队，目前使用飞书问卷AI开展客服满意度调查的频率是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
几乎不使用
您希望飞书问卷AI在满意度调查场景下，优先补充哪些能力？
结合行业特性定制专属题库
支持多轮对话式优化问卷内容
打通客服系统数据自动关联调研
更精准的用户反馈情感分析
自动生成可落地的服务改进方案
其他能力
对比其他同类问卷工具的AI功能，您认为飞书问卷AI在满意度调查场景下的综合表现处于什么水平？
远优于其他同类工具
略优于其他同类工具
和其他工具水平相当
略差于其他同类工具
远差于其他同类工具
请您评价使用飞书问卷AI开展满意度调查后，对您团队整体调研工作质量的提升效果（1分完全没有提升，5分提升非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在未来的客服相关工作中，持续使用飞书问卷AI功能完成满意度调查相关任务？
一定会持续使用
大概率会使用
不确定，视功能优化情况决定
大概率不会使用
一定不会使用
您认为以下哪些因素会影响您使用飞书问卷AI开展满意度调查的意愿？
功能的智能化程度
数据安全与隐私保障
功能的使用成本
与现有工作流程的适配度
输出内容的专业度
团队的使用习惯
对于飞书问卷AI功能在客服满意度调查场景中的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？