网络游戏门店青少年体验调研方案设计研究

您好!非常感谢您参与本次网络游戏门店青少年体验调研,本次调研旨在了解青少年在网络游戏门店的真实消费与体验感受,所有数据仅用于调研方案设计研究,问卷匿名填写,约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
您的年龄段是?
12岁及以下
13-15岁
16-18岁
19-24岁
您平均每月前往网络游戏门店的频率是?
几乎不去
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常每次在网络游戏门店停留的时长是?
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您选择前往网络游戏门店消费的主要原因有哪些?
设备配置更高
网络环境更稳定
和朋友结伴社交
门店有专属活动福利
氛围更好更有代入感
其他
您对常去的网络游戏门店的设备满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您对门店的网络流畅度满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您在网络游戏门店体验过以下哪些服务?
包时/包夜套餐
零食饮品售卖
游戏赛事组织
陪玩服务
会员充值福利
新游试玩活动
都没体验过
您认为门店的收费标准是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
您对门店工作人员的服务态度满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您觉得门店的环境卫生情况(通风、座椅舒适度、清洁度等)如何?
很差
较差
一般
较好
很好
您认为当前网络游戏门店对青少年群体存在哪些需要改进的问题?
未成年人准入管理不规范
消费引导不透明
时长提醒缺失
内容分级提示不足
安全保障不到位
没有明显问题
您是否遇到过门店未按规定核验年龄、允许未成年人违规进入的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不清楚
您认为门店是否有必要设置青少年专属消费时长提醒?
完全没必要
不太有必要
无所谓
比较有必要
非常有必要
您是否支持网络游戏门店针对青少年群体推出健康引导类的服务(如定时休息提醒、消费限额提示等)?
完全不支持
不太支持
无所谓
比较支持
非常支持
您认为哪些措施能有效提升青少年在网络游戏门店的正向体验?
严格落实身份核验制度
设置合理的青少年消费上限
定期组织健康电竞科普活动
优化门店环境与安全管理
推出适合青少年的平价体验套餐
其他
请您对当前去过的网络游戏门店的整体青少年友好度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来半年内前往网络游戏门店消费的意愿如何?
完全不会去
可能不会去
不确定
可能会去
一定会去
您是否会向身边的同龄人推荐体验感好的网络游戏门店?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您更希望网络游戏门店增加哪些面向青少年的正向活动?
电竞技能公益培训
青少年电竞赛事
网络素养科普讲座
亲子互动体验活动
学业解压休闲专场
其他
对于优化网络游戏门店的青少年体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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