您是否有过网络游戏门店（含电竞馆、网咖、主机游戏体验店等）的消费或工作经历？
是，有过消费经历
是，有过相关工作经历
是，既有消费也有工作经历
否，暂时没有相关经历
您前往网络游戏门店的主要目的通常是？
好友组队开黑娱乐
体验高端游戏设备
参加线下电竞赛事/活动
日常休闲放松
其他
您选择网络游戏门店时，最看重以下哪些因素？
设备配置（显卡、外设、网速等）
门店环境（装修、卫生、隔音等）
收费标准
服务质量
游戏品类丰富度
地理位置便利性
配套餐饮服务
请您对常去的网络游戏门店的设备运行流畅度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去的网络游戏门店的环境舒适度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网络游戏门店设备故障、网络卡顿等影响体验的问题？
如果遇到体验问题，您通常会通过哪些渠道反馈？
当场告知门店工作人员
通过门店线上客服反馈
在大众点评/美团等平台评价
向身边朋友吐槽
不会主动反馈
您认为门店工作人员对您反馈的问题响应及时度如何？
非常及时，当场解决
比较及时，当天解决
响应较慢，需要多次催促
基本无响应
您希望网络游戏门店新增哪些产品或服务？
专属包间/定制化主题区
新游首发试玩活动
玩家社群线下聚会
游戏陪玩/教学服务
周边衍生品售卖
会员专属积分权益
您对目前网络游戏门店的会员体系满意度如何？
非常满意，权益实用
一般，吸引力不大
不太满意，权益鸡肋
从未使用过会员服务
请您对网络游戏门店的整体消费性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能将您常去的网络游戏门店推荐给亲友？
您认为当前网络游戏门店最需要优化的方向是？
升级硬件设备
改善门店环境
调整收费模式
提升服务响应效率
丰富活动内容
完善线上预约/点单功能
您是否使用过网络游戏门店的线上预约、点单等数字化服务？
经常使用，很方便
偶尔使用，体验一般
尝试过，但操作繁琐不好用
从未使用过，不知道有这类功能
请您对网络游戏门店数字化服务（线上预约、自助开卡等）的便捷度进行评分（1分很不方便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网络游戏门店是否有必要引入VR、云游戏等新型游戏体验内容？
非常有必要，能提升吸引力
比较有必要，可以尝试
无所谓，不影响我的选择
没必要，不是核心需求
以下哪些场景会让您更愿意前往网络游戏门店消费？
新品游戏上线组队体验
节假日主题优惠活动
官方电竞赛事观赛派对
好友聚会专属套餐
工作日闲时折扣
结合您的实际体验，您对网络游戏门店的产品设计与服务优化还有哪些具体的建议？