您是否有过婚庆服务的消费经历？
是，近1年内有相关消费
是，1-3年前有相关消费
是，3年以上有相关消费
暂未消费，但有婚庆筹备计划
您选择婚庆服务时，最优先考虑的因素是？
服务价格与套餐性价比
策划创意与个性化定制能力
现场执行与统筹协调能力
口碑评价与过往案例效果
配套资源（司仪、摄影、化妆、场地等）丰富度
请对您接触/体验过的婚庆服务整体流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在婚庆服务过程中，遇到过以下哪些问题？
前期承诺与实际服务不符
隐形消费/临时加价
策划方案千篇一律缺乏新意
现场布置效果与设计图偏差大
工作人员专业度不足
流程衔接失误影响婚礼节奏
未遇到明显问题
请对婚庆服务人员（策划师、司仪、化妆师、摄影摄像团队等）的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆服务的价格透明度如何？
完全不透明，存在大量隐形消费
透明度较低，部分项目收费模糊
一般，主要项目清晰，小项有模糊空间
透明度较高，收费明细基本清晰
非常透明，所有收费提前明确告知无额外费用
您认为哪些维度的提升最能有效改善婚庆消费体验？
明确收费标准，杜绝隐形消费
提升策划创意，强化个性化定制
加强人员培训，提升专业服务能力
优化现场执行，减少流程失误
完善售后跟进，及时响应问题
丰富套餐选项，匹配不同预算需求
您向身边筹备婚礼的亲友推荐您所体验的婚庆服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
婚礼现场的实际呈现效果与您前期预期的符合程度是？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远超预期
请对婚庆服务的应急问题处理能力（如设备故障、流程临时调整等）进行评分（1分处理能力极差，5分处理能力极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择婚庆服务商时，主要通过哪些渠道获取信息？
亲友推荐
短视频/社交平台种草
婚庆展会/线下活动
婚礼场地合作推荐
本地生活服务平台评价
其他渠道
您在婚庆筹备过程中，最关注以下哪些服务环节？
前期沟通与需求挖掘
策划方案设计与调整
婚礼现场布置搭建
婚礼当天流程统筹
后期影像制作与交付
售后回访与问题解决
您对婚庆影像（照片、视频）成品的交付质量和时效满意度如何？
请对您整体的婚庆服务消费体验进行综合评分（1分体验极差，5分体验极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来您有相关需求（如周年纪念、亲友婚礼推荐等），您再次选择同一家婚庆服务商的可能性是？
完全不可能
可能性较低
不确定
可能性较高
一定会选择
您认为当前婚庆行业普遍存在哪些痛点？
行业收费标准不统一
服务质量参差不齐
同质化严重缺乏特色
营销过度与实际服务脱节
从业人员准入门槛低
消费者维权渠道不畅
对于提升婚庆服务品质、优化消费体验，您还有哪些具体的建议或意见？