您所在的航空服务岗位类别是？
空勤乘务/安保人员
地面值机/客服人员
运行调度/保障人员
行政职能支持人员
管理岗人员
您在本公司航空服务岗位的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前岗位的薪酬水平（含基本工资、绩效、飞行/岗位补贴）满意度如何？
您对公司福利体系（如年假、体检、机票优惠、食宿保障等）的满意度如何？
您认为当前薪酬福利模块最需要优化的方向有哪些？
绩效核算规则透明度
特殊岗位补贴标准
带薪休假落实情况
员工关怀类福利覆盖
加班/备勤补偿机制
您对工作场所（含机组准备室、值机柜台、员工休息区、办公区）的硬件配套满意度如何？
您认为日常工作保障方面存在哪些待改进的问题？
跨部门协作流程不顺畅
应急保障物资配备不足
休息/排班调整灵活性不够
一线服务工具/系统不好用
后勤响应效率偏低
您对公司提供的岗位技能培训、职业发展通道的满意度如何？
您对直属上级的管理方式、沟通反馈效率的满意度如何？
以下哪些因素会直接影响您的日常工作积极性？
乘客的理解与认可
团队内部的协作氛围
合理的晋升与激励机制
工作与生活的平衡度
公司对员工诉求的响应速度
您认为公司当前针对一线航空服务员工的心理关怀、压力疏导支持是否充足？
完全没有相关支持
支持较少，覆盖不足
有相关支持但效果一般
支持比较到位
支持非常完善
当您在工作中遇到问题或提出合理诉求时，相关渠道的反馈解决效率您是否满意？
请对您感受到的团队内部凝聚力、同事协作顺畅度进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司当前的安全管理规范、员工职业健康保障措施满意度如何？
您认为公司在员工成长支持方面最需要加强哪些内容？
针对性的服务技能提升培训
清晰透明的晋升标准
跨岗位轮岗发展机会
老带新的导师带教机制
管理能力专项培养
您向身边亲友推荐来本公司从事航空服务相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前开展的员工满意度相关调研，是否能真实反映一线员工的实际诉求？
完全不能，流于形式
部分能，但问题设置不够贴合实际
一般，有一定参考价值
比较能，渠道比较通畅
完全能，反馈后有实际改进
您认为提升航空服务团队整体工作体验，最优先需要落地的举措有哪些？
优化薪酬激励与补贴标准
完善排班与休息保障机制
简化跨部门协作审批流程
升级一线工作配套硬件与系统
建立常态化的员工诉求快速响应通道
未来1年内，您是否有离开当前岗位的打算？
肯定会离开
大概率会离开
不确定，观望中
大概率不会离开
肯定不会离开
关于提升团队管理、优化员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？