您是否参与过直播电商相关的线上投票或评价活动?
从未参与
偶尔参与(每月少于3次)
经常参与(每月3-10次)
频繁参与(每月10次以上)
您在填写态度类调研题目时,对李克特量表(如“非常不同意-非常同意”五级评分形式)的熟悉程度如何?
您认为在直播电商用户态度调研中,使用李克特量表收集反馈的易懂程度如何?(1分=非常难懂,5分=非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在直播电商投票调研中遇到几级选项的李克特量表?
3级(如不同意/中立/同意)
5级(如非常不同意/不同意/中立/同意/非常同意)
7级(细分态度梯度)
没有特别偏好
您认为在直播电商场景下,李克特量表适合测量以下哪些内容?
对主播推荐商品的信任度
对直播购物体验的满意度
对商品性价比的认可度
对直播互动形式的喜爱度
对售后保障服务的满意度
当您在直播电商调研中填写李克特量表题目时,您认为选项表述的清晰程度对您作答准确性的影响有多大?(1分=几乎无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在填写李克特量表类题目时,是否会因为选项过多而产生敷衍作答的情况?
您认为将李克特量表应用于直播电商实时投票场景时,题目长度控制在多少字以内更便于快速作答?(1分=10字以内,2分=10-20字,3分=20-30字,4分=30-40字,5分=40字以上也可接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前直播电商调研中使用的李克特量表存在哪些常见问题?
选项表述模糊有歧义
题目设置带有引导性
题量过大导致耐心下降
选项梯度设置不合理
题目内容与实际体验脱节
如果直播电商投票中使用李克特量表收集您对商品的购买意愿,您是否愿意如实作答?
非常不愿意
不太愿意
视奖励情况而定
比较愿意
非常愿意
您认为李克特量表在测量直播电商用户复购意愿方面的有效程度如何?(1分=完全无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否遇到过直播电商调研中李克特量表选项设置偏向正面、难以表达真实负面感受的情况?
您认为在直播电商场景下,搭配图片/商品示例的李克特量表题目,相比纯文字题目对您的吸引力提升有多大?(1分=无提升,5分=极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会影响您填写李克特量表时的认真程度?
调研是否有奖励激励
题目是否贴合自身直播购物经历
题量是否适中
平台/主播的可信度
个人隐私保护程度
您认为李克特量表在区分直播电商用户“轻微满意”和“非常满意”这类态度差异时的区分度如何?(1分=完全无法区分,5分=区分度很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果直播结束后弹出包含李克特量表的短调研,您能接受的最多题量是多少?
3题以内
3-5题
5-10题
10题以上也可接受
您认为将李克特量表应用于直播电商用户满意度调研时,收集到的数据对平台优化服务的参考价值有多大?(1分=毫无价值,5分=价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在填写李克特量表时,是否会习惯性选择“中立”选项以避免表达明确态度?
从不这样
偶尔这样
半数情况会这样
大多数情况会这样
您认为在直播电商的主播评价场景中,使用李克特量表测量哪些维度最为合理?
主播专业度
主播互动趣味性
主播讲解真实性
主播推荐商品匹配度
主播响应问题及时性
相比简单的“喜欢/不喜欢”二选一投票,您认为李克特量表在精准捕捉用户态度方面的优势有多大?(1分=毫无优势,5分=优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对直播电商场景中优化李克特量表的题目设计、选项设置有哪些具体建议?