基于用户反馈的家电员工满意度指标优化研究调查问卷

您好!感谢您参与本次关于家电行业员工满意度的调研。本次问卷旨在通过收集一线与后台员工的真实反馈,优化现有员工满意度指标体系,为企业管理改进提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您所在的家电企业岗位类型属于
生产制造岗
销售/导购岗
售后/安装维修岗
研发/技术岗
职能/管理岗
物流/供应链岗
您在当前家电企业的工作年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前薪酬福利水平与您的工作付出匹配度如何
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配
您认为当前影响工作积极性的主要因素有哪些
薪资待遇偏低
绩效考核不合理
晋升通道不清晰
工作强度过大
团队氛围不佳
培训机会不足
管理制度僵化
请对您所在部门的直属领导管理方式满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的职业发展通道清晰度的评价是
非常不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰
您最希望公司优化的员工福利项目有哪些
基础薪资调整
绩效奖金机制
五险一金/补充商业保险
带薪年假/法定假期落实
节日福利/员工关怀
餐饮/住宿/通勤补贴
健康体检/心理支持服务
请对您日常工作中的团队协作氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的绩效考核制度公平性如何
非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平
您认为工作中最容易产生压力的来源是
业绩指标过高
跨部门沟通不畅
加班/排班不合理
客户投诉/售后纠纷
岗位技能要求更新快
权责划分不清晰
职业发展焦虑
请对公司提供的岗位技能培训与学习资源充足度进行评分(1分非常不充足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解公司针对员工提出意见的反馈与处理渠道
完全不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
您认为以下哪些管理措施能够有效提升团队整体工作状态
建立透明的晋升机制
优化薪酬激励方案
合理控制工作时长与加班强度
增加员工参与管理决策的机会
完善上下级常态化沟通机制
丰富团队建设与关怀活动
提供更有针对性的技能培训
请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分非常不平衡,5分非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来一年公司针对员工反馈进行管理优化,您对改善效果的预期是
不抱期待
期待较低
一般
比较期待
非常期待
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工满意度调研结果最应该优先应用于以下哪些管理环节
薪酬福利体系调整
绩效考核制度优化
岗位编制与工作量调配
管理干部能力提升
员工职业发展规划
企业文化与团队氛围建设
一线岗位作业流程改善
您过往提出的工作相关建议或诉求,公司的响应与解决情况如何
从未反馈过/没有渠道
反馈后基本无回应
有回应但未解决实质问题
部分问题得到解决
大部分问题能得到有效解决
请对公司目前的企业文化认同感进行评分(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作体验,您认为当前家电企业在员工管理与关怀方面最需要优先改进的1-2项内容是什么?请简要说明。
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对于构建更科学、贴合一线实际的员工满意度评价指标,您还有哪些具体建议或补充想法?
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