您前往该医药门店的频率通常是？
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
半年及以上1次
您选择光顾该医药门店的主要原因有哪些？
药品品类齐全
药品价格实惠
门店位置便利
药师专业度高
会员权益丰富
服务态度好
有促销活动
请对门店药师的用药指导专业度进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的药品陈列清晰度与找药便捷度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些门店粉丝专属服务？
会员积分兑换
专属折扣优惠
免费健康检测
用药提醒服务
健康科普讲座
线上购药配送
未使用过任何服务
您向身边亲友推荐该医药门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您希望门店新增哪些粉丝专属福利？
免费慢病管理服务
常用药特惠套餐
家庭药箱整理指导
专家义诊活动
养生好物试用
其他
请对门店店员的服务响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若遇到药品缺货，门店是否为您提供了预订/调货等解决方案？
主动提供且解决及时
提出方案但等待时间较长
未主动提供解决方案
没遇到过缺货情况
请对门店线上购药（小程序/外卖平台）的配送时效进行评分（1-5分，未使用过可选择“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前在哪些方面还需要改进？
药品种类补充
药师专业能力提升
服务态度优化
粉丝活动丰富度
门店环境改善
价格透明度
其他
您更偏好通过哪种渠道接收门店的相关通知？
微信公众号/社群
短信通知
门店海报
店员口头告知
其他
请对门店整体的购药体验进行综合评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升医药门店粉丝服务体验还有哪些具体的建议或意见？