基于产品经理反馈的人力资源产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于产品经理反馈的人力资源产品优化研究,您的真实意见将帮助我们深入了解产品使用痛点与优化方向,所有数据仅用于研究分析,约需5-8分钟完成,感谢您的支持!
您所在的企业规模属于以下哪个区间?
50人以下
50-200人
200-500人
500-2000人
2000人以上
您所在企业的人力资源数字化建设阶段是?
尚未启动数字化,仍使用线下表格管理
初步上线基础人事/考勤模块
已覆盖招聘、绩效、薪酬等核心模块
实现人力全流程数字化打通,正在做智能化升级
您日常使用人力资源产品的频率是?
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月仅使用几次
几乎不使用
您目前使用的人力资源产品覆盖了哪些核心场景?
组织人事管理
招聘与人才测评
考勤与排班管理
薪酬福利核算
绩效目标管理
员工培训发展
员工关系管理
请您对当前使用的人力资源产品整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源产品最突出的核心痛点是?
功能冗余,操作流程复杂
数据打通困难,多模块数据不一致
移动端体验差,无法满足外勤/移动办公需求
智能化程度低,大量工作仍需人工处理
售后服务响应慢,问题解决周期长
定制化能力弱,无法匹配企业个性化流程
您在使用招聘模块时,遇到过以下哪些问题?
简历解析准确率低
面试流程协同效率差
人才库标签体系不完善
offer发放与入职衔接断层
招聘数据看板维度不全
未对接主流招聘渠道,需重复录入信息
您在使用薪酬核算模块时,遇到过以下哪些问题?
薪资项配置灵活度不足
个税/社保计算规则更新滞后
考勤数据对接易出错
工资条发放形式单一
薪酬数据分析维度不足
无法支持复杂的提成/奖金核算规则
您在使用绩效管理模块时,遇到过以下哪些问题?
绩效流程配置僵化
目标拆解与对齐功能弱
360评估邀请与回收效率低
绩效结果无法自动联动薪酬/晋升模块
绩效辅导与反馈记录功能缺失
绩效报表无法满足多维度分析需求
请您对当前人力资源产品的操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前人力资源产品的数据准确性打分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过产品经理主动收集产品使用反馈的邀约?
从未收到过
半年内收到过1次
每季度都会收到
每月都有常态化的反馈收集渠道
您更倾向于通过哪些渠道向产品团队反馈产品优化建议?
产品内置的反馈入口
专属客户成功经理对接
定期用户调研访谈
产品用户社群
官方客服工单系统
您认为产品经理在收集优化需求时,最需要关注哪些维度的信息?
高频使用场景的操作痛点
不同行业企业的个性化流程差异
数据安全与合规性要求
与其他办公系统的集成需求
一线HR的实际工作流适配度
管理者与普通员工的使用体验差异
您认为人力资源产品的智能化功能(如AI简历筛选、智能薪酬核算校验、智能绩效预警等)对您工作效率的提升程度如何?
提升非常明显,可减少50%以上重复工作
有一定提升,可减少20%-50%重复工作
提升有限,仅能减少20%以下重复工作
几乎没有提升,功能实用性不足
您最期待人力资源产品新增以下哪些智能化能力?
AI智能问答助手,快速解答系统操作与政策疑问
智能人力数据分析,自动生成人力健康度报告
智能风险预警,提前识别考勤异常、离职风险等问题
智能流程自动化,自动完成入转调离等流程触发
AI生成培训内容、绩效面谈提纲等业务素材
您是否愿意参与后续的人力资源产品共创测试,优先体验新功能并提出优化建议?
非常愿意
比较愿意
视时间情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向同行或合作伙伴推荐当前使用的人力资源产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际使用体验,您认为当前人力资源产品最需要优先优化的3个功能点是什么?请简要说明原因。
    ____________
对于人力资源产品的长期迭代,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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