您最近一次参观博物馆的时间是？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
从未参观过（请跳至问卷末尾）
您通常参观博物馆的主要目的是？
休闲观光
学习知识/研究
亲子教育
陪同亲友
打卡拍照
其他
您选择参观某家博物馆时，最看重以下哪些因素？
展品丰富度与质量
展览主题吸引力
门票价格/预约便利性
场馆交通与配套设施
讲解服务质量
互动体验项目
口碑评价
请对您最近一次博物馆参观的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对博物馆门票预约、入馆核验流程的便捷程度是否满意？
您认为博物馆内的导览标识（路线指引、展品说明牌等）是否清晰易懂？
您在参观过程中使用过以下哪些导览服务？
人工讲解
语音导览器/APP导览
二维码扫码讲解
志愿者咨询
未使用任何导览服务
请对博物馆展品的陈列方式、内容丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过博物馆的哪些互动类项目？
AR/VR沉浸式体验
手工体验活动
互动屏幕/多媒体展示
研学课程/讲座
文创DIY活动
未体验过任何互动项目
您认为博物馆的互动体验项目对理解展品内容的帮助程度如何？
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
完全没帮助
未体验过无法评价
请对博物馆内的配套设施（休息区、卫生间、餐饮、无障碍设施等）满意度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前博物馆文创产品存在哪些问题？
价格偏高
设计缺乏创意
实用性不强
品类单一
质量不佳
没有问题，很满意
未购买过无法评价
您在参观过程中是否遇到过服务人员态度不佳、响应不及时的情况？
从未遇到
偶尔遇到
多次遇到
每次都遇到
未关注过
您认为当前博物馆最需要改进的方面是？
展览内容更新频率
讲解服务专业性
互动体验丰富度
配套设施完善度
预约入馆流程
文创产品开发
场馆环境卫生
其他
您向亲友推荐参观该博物馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
结合您的参观经历，您认为哪些用户反馈维度是评估博物馆体验时最不可或缺的？请简要说明