您是否有过观看直播电商并下单购物的经历?
从未观看过直播电商
观看过但从未下单
偶尔下单(每月1-2次)
经常下单(每月3次及以上)
您平均每次观看直播电商的时长大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您通常通过哪些平台观看直播电商?
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
拼多多直播
视频号直播
其他平台
您在直播电商中主要购买哪些品类的商品?
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
母婴用品
珠宝配饰
其他品类
请对您观看过的直播电商的整体内容质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对直播电商中主播对商品介绍的真实准确程度进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播电商展示的商品与实际收到商品的一致性如何?
请对您在直播电商购物过程中的整体流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播电商购物时曾遇到过哪些问题?
虚假宣传,夸大商品功效
价格误导,先涨后降
商品质量差,与描述不符
发货延迟
售后退换货困难
主播诱导私下交易
未遇到过问题
您向身边亲友推荐在直播电商购物的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为直播电商的测评类内容对您的购买决策影响程度如何?
请对您接触过的直播电商测评内容的客观中立性进行评分(1分非常不客观,5分非常客观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪类主体发布的直播电商相关测评内容?
官方平台出具的测评报告
第三方专业测评机构
普通消费者的真实评价
头部主播的实测内容
身边亲友的使用反馈
您认为当前直播电商体验中最需要改进的方面有哪些?
加强商品质量审核
规范主播宣传话术
完善售后保障机制
提升直播内容专业度
打击虚假测评和刷单行为
优化平台下单及物流流程