您平时是否有观看直播或参与直播平台互动的习惯?
几乎每天都使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
每月偶尔使用
几乎不使用
您最常使用的直播平台类型是?
游戏竞技类直播平台
娱乐秀场类直播平台
电商带货类直播平台
知识科普类直播平台
生活记录类直播平台
您平均每次在直播平台停留的时长大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请您对当前常用直播平台的整体使用流畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播平台时,遇到画面卡顿、延迟的频率大概是?
几乎从未遇到
偶尔遇到,不影响观看
有时遇到,轻微影响体验
经常遇到,明显影响体验
频繁遇到,无法正常观看
您认为直播平台哪些功能设计会直接影响您的使用感受?
直播画面清晰度切换
弹幕发送与屏蔽功能
礼物打赏交互设计
直播间搜索与推荐准确性
主播与观众的互动连麦功能
账号隐私保护设置
请您对常用直播平台的内容推荐精准度进行评分(1分非常不精准,5分非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播平台推送的内容匹配您兴趣偏好的满意度如何?
您在直播平台参与互动时,更倾向于选择哪些方式?
发送普通弹幕交流
给主播赠送礼物
参与直播间抽奖/福利活动
申请连麦与主播互动
加入主播粉丝群
仅观看不主动互动
请您对直播平台的互动功能便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过直播平台存在不良内容(如低俗、虚假宣传、恶意引战)的情况?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次使用都能遇到
您对直播平台的内容审核与违规处理效率满意度如何?
非常满意,处理及时到位
比较满意,大部分问题能处理
一般,处理速度偏慢
不太满意,很多问题得不到处理
非常不满意,几乎看不到审核效果
请您对直播平台的客服响应与问题解决能力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播平台在玩家体验层面最需要改进的方向是?
优化网络传输稳定性,减少卡顿延迟
升级内容推荐算法,减少无关推送
完善内容审核机制,净化平台氛围
简化互动操作流程,提升参与便捷度
加强用户隐私保护,减少信息泄露风险
优化充值打赏机制,避免诱导消费
您向身边朋友推荐您常用直播平台的意愿有多高?
非常愿意主动推荐
比较愿意推荐
不确定,看朋友需求
不太愿意推荐
完全不会推荐
如果0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐,您给当前常用直播平台的推荐打分会是?
您未来半年内继续使用当前常用直播平台的可能性是?
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,可能换平台
大概率会换其他平台
肯定不会再使用
哪些因素会促使您更换正在使用的直播平台?
平台卡顿问题长期得不到解决
喜欢的主播转移到其他平台
平台广告过多影响观看
出现更符合自己兴趣的同类平台
平台存在诱导消费、隐私泄露等问题
平台内容质量整体下降
结合您的整体使用感受,请您为常用直播平台的综合玩家体验进行评分(1分体验极差,5分体验极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于直播平台的玩家体验优化,您还有哪些其他的建议或想法?