您是否使用过本社区提供的烘焙服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过（请跳至第14题）
请您对社区烘焙产品的整体口感进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区烘焙产品的新鲜度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区烘焙产品的品类丰富度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区烘焙产品的性价比进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前烘焙产品的定价处于什么水平？
偏低，很实惠
适中，符合预期
偏高，略有压力
过高，难以接受
您通常会购买哪些类型的烘焙产品？
吐司/面包类
蛋糕/甜点类
饼干/酥点类
节日定制类产品
低糖/健康类烘焙食品
其他
请您对烘焙服务人员的服务态度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对烘焙订单的配送/取餐时效进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对烘焙服务的售后处理效率进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用烘焙服务过程中遇到过以下哪些问题？
产品口感不稳定
品类更新慢
配送延迟
定制需求无法满足
包装简陋易损坏
未遇到明显问题
其他
您向邻居或亲友推荐本社区烘焙服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）
如果您未使用过社区烘焙服务，主要原因是？
不知道有该项服务
对产品品质不放心
价格不符合预期
没有相关消费需求
偏好外部品牌烘焙店
其他
您更希望社区烘焙服务推出以下哪类增值活动？
业主专属折扣活动
亲子烘焙体验课
节日定制产品预售
健康烘焙主题分享
新品免费试吃活动
您能接受的定制类烘焙产品（如生日蛋糕、节日点心）的提前预订时长是？
提前1天即可
提前2-3天
提前4-7天
提前一周以上都可以
您认为以下哪些改进能有效提升您对烘焙服务的认可程度？
优化原料品质，主打健康无添加
增加低糖、全麦等健康品类
推出业主专属会员权益
提升定制化服务能力
优化配送包装，减少破损
加快产品上新频率
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭结构是？
独居
两口之家
三口/四口之家（有未成年子女）
多代同堂家庭
其他
对于社区烘焙服务的优化升级，您还有其他具体的建议或期待吗？