您平时购买饮品的频率通常是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买
您最常购买的饮品类型是
现制咖啡
奶茶/果茶
瓶装饮料
纯茶/茶饮
功能饮料
其他
您单次购买饮品的平均花费通常在
10元以内
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上
您通常通过哪种渠道购买饮品
线下门店现买
外卖平台下单
商超/便利店购买
电商平台囤购
自动售货机
您选择饮品时最看重哪些因素
口味口感
价格优惠
品牌口碑
健康成分
购买便利性
包装设计
新品吸引力
综合您最近的消费体验,您向亲友推荐该饮品品牌的可能性有多大?(0-10分)
影响您给出这一推荐分数的最主要原因是
产品口味稳定
价格性价比高
服务体验好
促销活动吸引
产品不符合预期
等待时间过长
其他原因
请对您常喝饮品品牌的整体口味满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常喝饮品品牌的价格合理性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常喝饮品品牌的购买便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常喝饮品品牌的服务体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会显著降低您对饮品品牌的好感度
口味不稳定
价格频繁上涨
配料不健康
出餐速度慢
售后处理差
营销过度
卫生问题
哪些因素会促使您主动向他人推荐一款饮品
口味惊艳
性价比突出
健康无负担
联名/限定款有吸引力
会员福利好
朋友评价一致较高
当看到新品饮品上市时,您尝试新品的意愿通常是
很高,愿意第一时间尝试
较高,看到好评后会尝试
一般,视价格和口味决定
较低,更倾向选择熟悉产品
基本不会尝试新品
您认为饮品品牌提升用户忠诚度最有效的方式是
持续优化口味
推出会员专属优惠
提升出餐和配送效率
加强健康化产品布局
增强互动与品牌认同感
如果某品牌NPS表现长期领先,您是否更愿意优先选择该品牌
您通常会从哪些渠道了解饮品品牌或产品信息
短视频平台
社交平台种草
朋友推荐
线下门店宣传
电商平台评价
广告投放
如果请您用一句话描述您心中最值得推荐的饮品品牌,您会如何评价?