您最近一次参加健康体检的时间距离现在多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您选择体检机构时最优先考虑的因素是？
医疗资质与专业度
服务态度
套餐价格
地理位置便利性
设备先进程度
亲友推荐口碑
请您对本次体检的预约便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检现场的指引清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检医护人员的专业水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检过程中的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体检过程中遇到过以下哪些问题？
排队等候时间过长
检查项目指引不清晰
医护人员态度生硬
体检环境嘈杂拥挤
隐私保护不到位
检查设备老旧
未遇到明显问题
您对本次体检各项目排队等候时长的整体感受是？
非常短，几乎无需等待
较短，可接受
一般，在预期范围内
较长，影响体验
非常长，难以接受
请您对体检中心的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检过程中的个人隐私保护情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取体检报告的渠道是？
现场纸质领取
线上公众号/APP查询
邮寄送达
电子邮件发送
尚未获取报告
请您对体检报告的出具时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对体检报告内容的详实易懂程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检结束后，机构是否为您提供了报告解读或健康指导服务？
有，专业医生一对一详细解读
有，提供了通用健康建议
仅简单提及报告结果
完全没有相关服务
您认为体检机构在以下哪些方面仍需改进？
优化预约分流减少排队
提升医护人员服务意识
增加检查项目透明度
完善报告解读服务
优化体检餐食/饮水供应
升级硬件设施设备
加强后续健康跟踪服务
您向亲友推荐该体检机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为科学设计的客户满意度调查对提升体检服务质量的作用如何？
作用非常大，能精准定位问题
作用较大，有参考价值
作用一般，形式大于内容
几乎没有作用