您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官方APP/小程序
第三方预订平台（如携程、美团等）
企业差旅平台
线下门店/电话预订
其他
请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过酒店在入住后发送的用户满意度调研问卷？
如果收到酒店发送的满意度调研问卷，您通常的完成意愿是？
非常愿意完成
视问卷长度和奖励决定
很少愿意完成
从不完成
您认为哪些因素会影响您完成酒店满意度问卷的意愿？
问卷题目数量过多
题目设计重复繁琐
没有任何激励措施
问卷入口不明显/操作复杂
担心个人信息泄露
对反馈后是否有改进存疑
您更倾向于通过哪种形式接收酒店的满意度调研邀请？
入住退房时前台当面邀请
退房后短信推送链接
酒店官方公众号/服务号推送
企业协作工具（如飞书）定向推送
邮件邀请
如果酒店使用飞书问卷向您发送调研，您认为这种形式的便捷程度如何？
非常便捷，可直接在常用工具内完成
比较便捷，无需额外跳转陌生链接
一般，和其他问卷形式无明显差异
不太便捷，需要额外操作
您认为问卷填写时长控制在多久范围内，您更愿意完成？（1分表示3分钟以内，5分表示15分钟以上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些激励措施会提升您完成酒店满意度问卷的积极性？
酒店积分/会员成长值
下次入住折扣券
免费早餐/房型升级权益
小额现金红包
电子感谢凭证/定制周边
无激励也愿意完成
您是否希望在提交满意度反馈后，收到酒店针对问题的改进回复？
非常希望，能感受到反馈被重视
比较希望，了解改进方向
无所谓，不影响后续入住选择
不希望，避免被打扰
您认为酒店满意度问卷应重点覆盖哪些服务环节？
前台办理入住/退房效率
客房清洁度与设施完好度
餐饮服务质量
员工服务态度
周边配套与交通便利性
投诉处理响应速度
如果问卷支持匿名提交，您的填写真实度会如何变化？
会更真实表达想法，无顾虑
和实名填写无明显差异
更倾向于随意填写
不确定
您对飞书问卷这类可嵌入日常办公/服务场景的调研形式的接受度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为问卷体验不佳而放弃填写酒店调研的经历？
您认为以下哪些优化能提升问卷的完成体验？
题目逻辑清晰，无跳题混乱
支持断点续填，中途退出不丢失内容
界面简洁适配手机端操作
提交后即时反馈感谢
根据入住体验智能匹配相关问题，减少无关题目
如果您是企业差旅用户，您是否更愿意通过企业统一使用的飞书平台完成合作酒店的满意度反馈？
是，统一入口更方便管理
否，更习惯个人渠道接收
无所谓，看推送形式决定
您有多大可能向身边人推荐重视用户满意度反馈并持续改进服务的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
对于提升酒店调研问卷的回收率，您还有哪些具体的建议？