您所在的养老服务岗位类型是
一线护理员
医护专员（医生/护士/康复师）
后勤保障岗（餐饮/保洁/安保）
行政运营岗
中层管理岗
您从事养老服务相关工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是
正式合同制员工
劳务派遣员工
退休返聘人员
兼职/实习人员
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最突出的压力来源有哪些
照护工作体力负荷大
服务对象沟通难度高
薪资待遇不符合预期
人员配置不足排班紧张
职业上升通道不清晰
家属沟通协调成本高
您最希望机构补充完善的福利保障项目有哪些
提高基础薪资水平
增加夜班/加班补贴
完善社保及补充商业保险
增加带薪年假天数
提供免费员工体检
设置长期服务激励奖金
您所在机构目前的人员排班安排合理性如何
非常不合理，经常临时加班顶班
不太合理，休息时间难以保障
基本合理，偶有临时调整
比较合理，排班规律可预期
非常合理，充分尊重员工休息需求
请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过岗位所需的系统专业技能培训
从未接受过相关培训
仅入职时做过简单培训
每年有1-2次专项培训
每季度都有常规技能培训
有常态化培训及考核机制
您最希望获得的培训内容方向是
老年照护专业实操技能
老年常见疾病应急处理
失智老人沟通照护技巧
心理压力疏导与情绪调节
服务沟通与家属对接技巧
职业资格考证辅导
您认为当前岗位的职业晋升空间如何
几乎没有晋升空间
晋升通道不清晰
有一定空间但竞争激烈
晋升路径明确且机会较多
请对您日常工作中所需的照护设备、防护物资的充足度进行评分（1分严重不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否曾遭遇过服务对象或家属的不理解、言语冲突等情况
从未遇到
偶尔遇到（半年1-2次）
有时遇到（每月1-2次）
经常遇到（每周都有发生）
当您遇到工作纠纷或心理困扰时，机构是否能提供及时的支持与帮助
完全没有相关支持渠道
有渠道但响应不及时
基本能获得相应支持
支持非常完善，响应及时
您向身边亲友推荐来本机构从事养老服务工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为机构目前在员工关怀方面最需要加强的方向是
改善员工食宿等后勤条件
合理降低一线工作负荷
建立常态化员工沟通机制
丰富员工业余文化活动
及时表彰优秀员工贡献
关注员工心理健康状态
您未来1年内的职业规划是
继续在本岗位稳定工作
希望在本机构内转岗/晋升
计划跳槽到其他养老机构
打算转行离开养老行业
暂时没有明确规划
您对优化机构内部管理、提升员工工作体验还有哪些具体的意见或建议？