您平均每月收取快递的频次约为？
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
您日常最常使用的快递取件方式是？
校园快递驿站自提
快递柜自提
送货上门
校门口/宿舍楼下临时点取件
请对您日常使用快递服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到快递延误的频率大概是？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每月3-5次）
频繁遇到（每月5次以上）
您认为目前校园快递服务存在哪些主要问题？
取件排队时间过长
驿站营业时间不合理
快递破损/丢件处理不及时
取件点距离宿舍过远
快递信息通知不及时
收费不透明（如额外保管费）
其他
您对快递包裹完好度（无破损、无拆封痕迹）的满意程度是？
若遇到快递破损、丢件等问题，您对售后处理效率的满意程度是？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未遇到过相关问题
您对快递取件流程便捷性（如找件速度、出库效率）的满意程度是？
您对快递信息通知准确性（如取件码、取件地点通知无误）的满意程度是？
您更期待校园快递服务增加哪些优化举措？
提供送货到宿舍服务
延长驿站营业时间
增设更多快递柜点位
优化取件码推送与找件系统
建立更快捷的售后理赔通道
明确收费标准、取消不合理保管费
其他
您向身边同学推荐当前校园快递服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常有可能）
您是否愿意为更优质的快递服务（如送货上门、优先配送）支付少量额外费用？
完全不愿意
不太愿意
视费用金额而定
比较愿意
非常愿意
您平时寄发快递的主要场景是？
退换网购商品
寄送个人物品回家
寄送资料/文件
售卖闲置物品寄件
几乎不寄快递
您对校园寄件价格合理性的满意程度是？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未在校园寄过快递
在同类高校中，您认为本校快递服务的整体水平处于什么位置？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请对本次调研中您填写内容的真实程度进行评分（1分表示随意填写，5分表示完全根据真实体验填写）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升校园快递服务质量，您还有哪些其他建议或意见？