您的孩子目前所处的学段是？
小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级
初中阶段
您选择课后托管服务最主要的原因是？
解决家长下班接送难题
辅导孩子完成作业
培养孩子兴趣特长
提升孩子社交能力
其他
请您对课后托管的师资专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课后托管的场地安全保障水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课后托管的餐食/点心质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课后托管的作业辅导效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课后托管的兴趣课程丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前课后托管的收费标准是否认可？
非常认可，性价比很高
比较认可，价格合理
一般，价格偏高
不认可，收费不合理
您认为课后托管服务目前最需要改进的方面有哪些？
师资力量
安全管理
课程内容
服务时长
收费透明度
家校沟通频率
餐食质量
您是否会向身边有需要的家长推荐当前使用的课后托管服务？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
如果0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意，您有多大意愿向亲友推荐您正在使用的课后托管服务？
您是否了解过课后托管相关的用户满意度调研活动？
参与过多次
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
您认为一份合格的课后托管满意度调研问卷，应该重点覆盖哪些维度？
服务硬件设施
人员服务态度
教学辅导质量
安全保障措施
收费合理性
问题响应效率
孩子的实际收获
如果采用随机抽题的方式开展满意度调研，您认为每次回答多少道题比较合适？
您认为随机抽题模式是否能更真实地反映用户对课后托管服务的整体评价？
完全可以，避免固定题目的引导偏差
基本可以，覆盖维度足够的前提下效果较好
不确定，需要看抽题的维度设计
不可以，随机抽题容易遗漏核心问题
请您对课后托管服务的家校沟通及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对孩子在课后托管期间的综合成长收获进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道反馈课后托管的相关问题？
直接对接托管老师
家长群反馈
机构官方客服
从未反馈过问题
其他渠道
您反馈的课后托管相关问题，通常多久能得到有效回应？
当天就能得到回应并解决
1-3个工作日回应并解决
超过3个工作日才回应，解决周期长
反馈后没有得到任何回应
从未反馈过问题
您希望课后托管未来新增哪些类型的服务内容？
课业专项提升辅导
艺术兴趣类课程
体育运动类课程
科创实践类活动
心理健康辅导
生活习惯养成引导
您是否支持通过常态化的满意度调研来推动课后托管服务质量持续优化？
非常支持，愿意积极参与
比较支持，不占用太多时间就会参与
无所谓，看具体调研形式
不支持，觉得没有实际作用
对于课后托管服务的优化升级，您还有哪些具体的意见或建议？