您所在的零售业态类型是?
连锁商超
品牌专卖店
便利店
电商零售
其他零售业态
您在当前零售岗位的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类别是?
一线门店导购/收银
门店值班/店长
仓储物流岗
运营支持岗
职能管理岗
请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的福利保障(社保、带薪假、员工折扣等)满意度如何?
请对您日常工作中的劳动强度合理度进行评分(1分强度过高难以承受,5分强度适中可接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店/办公区域的工作环境(硬件设施、卫生条件、安全保障)满意度如何?
您与直属上级的沟通顺畅度如何?
沟通困难,反馈无回应
不太顺畅,偶有矛盾
一般
比较顺畅,问题可解决
非常顺畅,上级支持度高
您认为公司目前提供的岗位技能培训是否能满足工作需求?
完全不能满足,几乎无有效培训
不太能满足,培训内容脱离实际
基本满足
比较满足,培训实用性较强
完全满足,培训体系完善
您对公司内部的晋升通道清晰度满意度如何?
非常不满意,无明确晋升规则
不太满意,晋升机会少
一般
比较满意,晋升路径透明
非常满意,有公平的晋升机会
您认为当前工作中最影响满意度的因素有哪些?
薪酬待遇偏低
工作时间过长/排班不合理
工作环境较差
管理方式不人性化
缺乏成长空间
同事关系不融洽
顾客服务压力过大
其他
您向身边亲友推荐来本公司从事零售相关工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常乐意推荐)
您认为公司对一线员工提出的意见建议反馈处理效率如何?
从不处理,无反馈
处理很慢,反馈滞后
一般
处理及时,有明确回应
响应迅速,能落地优化
请对您工作中获得的成就感与价值感进行评分(1分完全无成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司在员工关怀(节日福利、困难帮扶、心理疏导等)方面的工作满意度如何?
您认为当前岗位的工作与生活平衡情况如何?
严重失衡,个人时间被大量占用
不太平衡,经常需要加班
基本平衡
比较平衡,可灵活调整时间
平衡度很好,工作生活互不影响
您最希望公司优先在哪些方面做出改善,以提升员工体验?
提高薪酬待遇
优化排班与休假制度
完善培训与晋升体系
改善工作环境与硬件设施
提升管理沟通效率
丰富员工关怀活动
降低不合理的考核压力
其他
结合您的实际工作经历,您对提升零售团队员工工作体验还有哪些具体的建议或想法?