您目前所在的零售业态属于以下哪一类？
大型商超/卖场
品牌连锁门店
社区便利店
电商线下体验店
其他零售业态
您在当前零售岗位的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位职级是？
一线导购/收银/理货员
门店班组长/资深员工
门店主管/副店长
门店店长
区域/总部运营支持人员
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响您日常体验的因素有哪些？
薪酬福利水平
排班与休息安排
门店工作环境
同事协作氛围
上级管理方式
顾客沟通压力
职业晋升空间
培训学习机会
您所在门店的排班制度是否能兼顾您的个人休息需求？
完全不能，经常占用休息时间
偶尔可以，存在临时调班情况
基本可以，排班相对合理
完全可以，排班灵活且人性化
请对您所在门店的硬件工作环境（如储物空间、休息区、通风照明、设备完好度）进行评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与门店同事之间的日常协作氛围如何？
氛围紧张，经常出现矛盾
氛围一般，仅完成必要工作配合
氛围融洽，同事间愿意互相帮忙
氛围非常好，团队凝聚力强
您对直属上级的管理方式是否认可？
非常不认可，管理简单粗暴
不太认可，沟通存在障碍
一般，没有特别感受
比较认可，管理公平公正
非常认可，能给予员工支持与指导
您在日常服务顾客的过程中，经常遇到哪些压力来源？
顾客投诉与无理要求
高峰期高强度工作节奏
服务指标考核压力
突发状况应对无明确指引
几乎没有明显压力
您认为公司目前提供的岗位培训内容是否能满足您的工作需求？
完全不能，培训内容脱离实际
不太能，培训频次低且内容陈旧
基本可以，能覆盖基础工作要求
完全可以，培训实用且能帮助提升能力
您是否清晰了解所在岗位的职业晋升路径？
完全不了解，没有看到晋升可能
不太了解，晋升标准不透明
基本了解，有明确的晋升通道
非常了解，且正在为晋升做准备
您最希望公司在哪些方面提升员工关怀？
优化节假日福利与补贴
完善员工休息与用餐保障
增加员工心理疏导与压力缓解渠道
定期组织团队建设活动
建立员工意见反馈的快速响应通道
其他
您向身边正在找工作的朋友推荐来本公司零售岗位工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
过去1年内，您是否产生过离职的想法？
从未有过
偶尔有过，但没有实际行动
有过，且正在考虑新的工作机会
已经提交离职申请/即将离职
请对您所在门店的日常运营流程顺畅度进行评分（1分流程混乱效率低，5分流程清晰高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的员工考核指标设置是否合理？
非常不合理，指标过高难以完成
不太合理，部分指标脱离实际
基本合理，努力后可以达成
非常合理，能有效激励工作积极性
如果您选择长期留在当前岗位，最主要的原因会是？
工作地点离家近
薪酬待遇符合预期
团队氛围好
有稳定的发展空间
工作内容符合自身兴趣
暂时没有更好的选择
关于提升零售员工工作体验，您还有哪些具体的建议或想法？