您平均每周在食堂就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您向身边亲友/同事推荐本食堂的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您对食堂菜品新鲜度的评价是
很差，经常吃到不新鲜的食材
较差，偶尔遇到不新鲜情况
一般，没什么特别感受
较好，食材普遍比较新鲜
很好，食材新鲜度很高
您觉得食堂的菜品定价是否合理
非常贵，完全不值
偏贵，性价比不高
适中，符合预期
比较便宜，性价比不错
非常便宜，很划算
您认为食堂餐具的清洁消毒工作做得如何
很差，经常看到污渍/残留
较差，偶尔有清洁不到位情况
一般
较好，餐具普遍干净
很好，消毒工作到位
您对食堂就餐高峰时段排队时长的接受度
完全不能接受，排队太久
不太能接受，等待时间偏长
一般，可以接受
比较满意，排队时间较短
非常满意，几乎不用排队
您对食堂工作人员服务态度的评价是
非常差，态度恶劣
比较差，缺乏耐心
一般
比较好，态度亲和
非常好，服务热情周到
您认为食堂出餐/取餐的效率如何
非常慢，经常耽误时间
比较慢，效率偏低
一般
比较快，效率不错
非常快，无需久等
您选择在食堂就餐的主要原因有哪些
距离近，方便快捷
价格实惠
卫生安全有保障
口味符合偏好
菜品选择多
习惯使然
其他
您认为食堂目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
定价水平
环境卫生
排队效率
服务态度
餐具清洁
其他
您是否遇到过食堂食品安全相关的问题（如异物、变质等）
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3次及以上）
遇到问题时，您对食堂投诉/反馈渠道的畅通程度评价是
完全不畅通，找不到反馈途径
不太畅通，反馈后无回应
一般
比较畅通，反馈后有跟进
非常畅通，问题能及时解决
您对食堂推出新菜品的频率和质量是否满意
非常不满意，几乎没有新菜/新菜质量差
不太满意，新菜更新慢/质量一般
一般
比较满意，新菜更新及时/质量不错
非常满意，新菜丰富且合口味
您认为食堂的餐食分量是否合适
分量太少，吃不饱
分量偏少，不太够
分量适中，刚好
分量偏多，偶尔浪费
分量太多，经常吃不完
您希望食堂增加哪些类型的菜品
地方特色菜
轻食/减脂餐
素食窗口
面食/粉类
小吃/点心
夜宵品类
其他
您对食堂就餐区域的桌椅、空调、照明等硬件设施满意度
请您对食堂的整体服务质量进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解本次调研是通过腾讯问卷开展的食堂服务评价项目