您通常到场馆参与的运动项目有哪些？
篮球/羽毛球/乒乓球等球类运动
游泳
健身器械训练
瑜伽/操课等团课
其他
请您对场馆的整体组织氛围（包括服务态度、运动秩序、会员互动友好度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆目前的会员活动组织频率是否合理？
频率过高，影响日常运动体验
频率适中，体验较好
频率过低，缺乏参与感
不了解相关活动
您更希望场馆组织哪些类型的会员交流活动？
同项目运动友谊赛
运动技能公益培训
运动健康主题讲座
会员休闲联谊活动
其他
请您对场馆工作人员的服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在场馆运动时，是否感受到舒适、包容的运动社交氛围？
感受非常明显，体验很好
有一定感受，整体不错
感受较弱，氛围一般
完全没有相关感受
您认为目前场馆在组织氛围营造上存在哪些不足？
工作人员服务意识有待提升
不同水平运动者之间缺乏友好互动引导
运动高峰期秩序维护不到位
会员活动吸引力不足
没有明显不足
您是否愿意参与场馆后续的运动社群运营？
非常愿意，希望成为社群活跃成员
有兴趣，会选择性参与活动
一般，视活动内容决定
不愿意，更倾向独自运动
请您对场馆的场地设施维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆的场地预约流程是否便捷？
非常便捷，操作简单
比较便捷，偶有小问题
不太便捷，流程繁琐
非常不便捷，经常出现预约问题
您选择长期在本场馆运动的核心原因有哪些？
地理位置便利
场地设施条件好
收费合理性价比高
氛围友好运动体验佳
服务专业贴心
您是否会向身边的亲友推荐本体育场馆？
一定会主动推荐
有人问起会推荐
不确定，视后续体验决定
不会推荐
从0到10分，您向亲友推荐本体育场馆的意愿程度是多少？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为场馆以下哪些服务需要优先优化？
场地预约系统
淋浴/储物等配套设施
教练/工作人员专业度
会员活动丰富度
运动安全保障
其他
您是否遇到过场馆内运动冲突（如场地争抢、言语摩擦等）情况？
从未遇到
偶尔遇到，工作人员能及时妥善处理
偶尔遇到，处理结果不太满意
经常遇到，缺乏有效管理
请您对场馆处理客户投诉与建议的反馈效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望场馆通过哪种渠道向您推送活动、调研相关通知？
微信公众号/服务号
会员专属微信群
短信通知
场馆前台公告
其他
对于提升场馆服务质量与组织氛围，您还有哪些其他的建议或意见？