您所在健身门店的规模属于
小型工作室(10人以下)
中型门店(10-30人)
大型连锁门店(30人以上)
您在门店的岗位是
前台接待
健身教练
会籍顾问
门店店长
运营支持人员
您日常工作中最耗费时间的环节有哪些
会员签到核验
课程预约排期
会员跟进回访
业绩数据统计
器械状态登记
活动推广宣传
您认为当前门店运营工具存在的主要问题是
操作流程复杂
功能覆盖不全
数据同步延迟
移动端适配差
会员互动功能弱
报表统计不准确
请您对会员管理功能的实用程度打分(1-5分,分数越高越实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对课程排期功能的便捷程度打分(1-5分,分数越高越便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对业绩数据统计功能的准确程度打分(1-5分,分数越高越准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望运营工具增加智能提醒功能(如会员到期、课程待上、回访提醒)
您最期待新增的工具功能有哪些
私教上课记录自动同步
会员健身数据可视化
营销活动模板一键生成
多门店数据统一管理
员工绩效自动核算
器械维保自动提醒
您更倾向于通过哪种终端使用门店运营工具
手机端APP
微信小程序
电脑端网页
门店前台专用平板
您向其他健身门店同行推荐当前使用的运营工具的可能性有多大?(0-10分)
您认为门店服务会员过程中最需要优化的环节是
到店体验流程
课程匹配推荐
售后问题响应
健身效果跟踪
会员社群运营
您认为哪些服务优化能有效提升会员续费率
定期体测数据反馈
定制化健身计划调整
专属会员福利活动
快速响应会员诉求
丰富的团课类型选择
您认为当前门店营销活动存在的痛点是
活动触达率低
转化效果差
活动流程繁琐
素材制作成本高
数据无法追踪复盘
请您对门店现有员工培训体系的完善程度打分(1-5分,分数越高越完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的工作支持
销售技巧培训
专业健身知识更新
会员沟通方法指导
标准化服务流程参考
工具使用操作培训
您认为当前门店运营中还有哪些未被满足的需求?欢迎补充说明
对于面向健身门店的产品优化,您还有哪些具体的建议?